الدورات القيادة و الإدارة  – المهارات المتقدمة الإشرافية

الدورات القيادة و الإدارة

 المهارات المتقدمة الإشرافية


  رمز الدورة        AC/2021/016
  تاريخ الإنعقاد    إسبوعيا كل يوم احد ( 2021) 
  دولة الإنعقاد     لندن – بريطانيا
  مدة الدورة       خمسة أيام تدريبية
  لغة الدورة            عربية أو إنكليزية 
رسوم الدورة       3200 £
 تشمل             
 المادة العلمية مع تاب
ورشات عمل
الإستقبال و التوديع في المطار
 وجبة غداء يوميا
قاعة مع الكفي برك 

للتسجيل يرجى التواصل على الإيميل 

info@caclo.co.uk 

___________________________________________________________________________________________________________________________

أهداف البرنامج:

  • توسيع المفاهيم حول دور المشرف وعمليات الإدارة إلى أعلى وإلى الأسفل وفي نطاق المنظمة، ووضع الاستراتيجيات لتعزيز فعالية الفرق
  • وضع الاستراتيجيات اللازمة لدعم وتطوير أداء جميع الموظفين
  • استعراض ومراجعة ممارسات العمل الشخصي ونمط الإدارة

محتوى البرنامج:

اليوم الأول

مقدمة -أدوار وخصائص المشرفين

  • مقدمة وأهداف البرنامج.
  • تخطيط العمل.
  • أدوار ومسؤوليات المشرف.
  • مفهوم الكفاءة – قياس السلوك الفعلي مقابل النموذجي.
  • فهم واستيعاب الثقافة التنظيمية.
  • تطوير شبكة العلاقات والتأثير.

اليوم الثاني

نمط الإدارة والتفويض – عمل وإدارة الفريق

  • مهارات التفويض والتمكين.
  • نمط الإدارة – النماذج القيادية الظرفية والتفاضلية.
  • ديناميات المجموعة وتشكيل الفريق.
  • الصراع والامتثال أو المطابقة في حالة المجموعات.
  • حل المشكلات وصنع القرار.
  • إدارة مقابلات الفريق.

اليوم الثالث

مهارات الاتصال – إدارة الأداء وعلاقات العمل

  • تحسين الاتصال وتعزيز علاقات العمل.
  • الأبعاد الخاصة بأداء الموظفين.
  • التحفيز العملي.
  • التقويم – دراسات حالة عن إدارة الأداء.
  • توجيه وتطوير الموظف – مهارات التدريب أثناء العمل.

اليوم الرابع

إدارة الأداء وعلاقات العمل – الفعالية الشخصية وتنظيم الوقت

  • الحزم.
  • مشكلات الأفراد والأفراد المسببين للمشكلات.
  • النقد البناء – الإعطاء والتلقي.
  • الانضباط.
  • المبادئ الأساسية لإدارة وتنظيم الوقت.
  • إدارة الوقت مع الأفراد المعنيين.
  • التخطيط ووضع الأولويات.
  • الانقطاعات واستمرارية العمل.
  • تحديد ضغوطات العمل وإدارة الموظفين المجهَدين.

اليوم الخامس

إدارة التغيير والتحسين المستمر – التخطيط للعمل

  • مفهوم التحسن المستمر.
  • إجراء التحسينات على الأنظمة والعمليات – إشراك الفريق وإشعال الحماسة.
  • تقنيات التفكير الإبداعي.
  • تنفيذ التغيير.
  • مهارات التأثير-إعداد الحالة وإدارة السياسات.
  • تخطيط العمل ومراجعة البرنامج.

الكاتب admin

admin

مواضيع متعلقة

التعليقات مغلقة