المواد البشرية — إدارة الأداء المتكاملة وتعزيز ثقافة التميز و الابداع

المواد البشرية

إدارة الأداء المتكاملة وتعزيز ثقافة التميز و الابداع


  رمز الدورة        AC/2021/076
  تاريخ الإنعقاد    إسبوعيا كل يوم احد ( 2021) 
  دولة الإنعقاد     لندن – بريطانيا
  مدة الدورة       عشرة أيام تدريبية
  لغة الدورة            عربية أو إنكليزية 
رسوم الدورة      5600 £
 تشمل             
 المادة العلمية مع تاب
ورشات عمل
الإستقبال و التوديع في المطار
 وجبة غداء يوميا
قاعة مع الكفي برك 

للتسجيل يرجى التواصل على الإيميل 

info@caclo.co.uk 

______________________________________________________________________________________________________

اهداف البرنامج:

  • فهم “الصورة الكبيرة” لإدارة الأداء الفعالة وتأثيرها على نتائج الأعمال
  • تصبح بارعا في خطوات عملية إدارة الأداء وتنفيذها بسهولة
  • تصميم نظام إدارة الأداء مع تعريفات واضحة حول الأدوار والمساءلة ومعايير الأداء المتوقع
  • قم بمواءمة الأهداف الفردية وخطة عمل إدارتك بشكل استراتيجي مع الأهداف العامة للشركة
  • حدد عوامل النجاح الرئيسية / مجالات النتائج الرئيسية في المنظمة ، ثم حدد مقاييس الأداء
  • استكشف طرق إدارة الأداء بنزاهة ودقة مع الحفاظ على الاتساق بين جميع عناصر عملية إدارة الأداء
  • فهم وتشخيص أي أخطاء تصنيف محتملة وبناء خطة عمل لتصحيح المشاكل
  • تقييم الأداء وتعيين المعلمات لتحديد أفضل مسار للتعامل مع نقص الأداء
  • اكتشاف طرق لخفض الأداء الخاطئ وتشخيص السبب وراء ذلك
  • تقديم ملاحظات حول الأداء للموظفين ، بالإضافة إلى التدريب أثناء العمل لتحسين الأداء وتأكيد التميز في الأداء
  • ضع خطة تطوير للنجاح الشخصي للموظف فيما يتعلق بإنجازات القسم
  • ضمان أن يكون نظام الأداء عادلاً وغير متحيز يضمن رضا الموظفين وتحفيزهم لتحقيق الأهداف.

منهجية البرنامج:

تستخدم هذه الدورة مزيجاً من النظرية والتطبيق العملي لتقديم المحتوى ، ومن المتوقع أن يقوم المشاركون بتمارين لعب الأدوار بما في ذلك القيام باجتماعات تقييم الأداء وجلسات التوجيه.

الفئات المستهدفة:

  • موظفين ومشرفين ومدراء اقسام وإدارات الموارد البشرية
  • موظفين ومشرفين ومدراء اقسام وادارات التطوير الاداري
  • موظفين ومشرفين ومدراء اقسام وادارات الشؤون الادارية
  • موظفين ومشرفين ومدراء اقسام وادارات شؤون الموظفين
  • موظفين ومشرفين ومدراء اقسام وادارات تخطيط القوي العاملة
  • موظفين ومشرفين ومدراء اقسام وادارات التدريب مراكز ووحدات التدريب
  • مستشاري التدريب والموارد البشرية والتطوير المؤسسي

محتوى البرنامج:

 

إطار عمل إدارة الأداء:

  • تعريف إدارة الأداء
  • أثر الأداء الضعيف على المؤسسة
  • ما هي خصائص نظام إدارة الأداء؟
  • أهداف إدارة الأداء
  • المصطلحات الرئيسية واستخداماتها
  • نظرة عامة على دورة الأداء السنوية
  • المسؤوليات في إدارة الأداء
  • نموذج الإدارة المشترك
  • أخطاء في إدارة الأداء

عملية إدارة الأداء:

  • التصميم أثناء مرحلة تصميم عملية إدارة الأداء ، تتم الإجابة على الأسئلة المهمة التالية:
    • لماذا لدينا عملية إدارة الأداء؟
    • ماذا نتوقع منه؟
    • ما هي المعايير التي سوف نستخدمها لتقييم الموظف؟
    • كيف سيتم التقييم؟
    • ما الأدوات التي سيتم استخدامها؟
    • من سيكمل التقييم؟
    • من سيقيم؟

التنفيذ تحديد المسؤوليات الوظيفية:

  • المساءلة = مهام العمل المحددة + معايير الأداء
  • التنميط الوظيفي
  • إنشاء معايير الأداء
  • مثال على المساءلة في نموذج تخطيط إدارة الأداء

وضع مقاييس الأداء:

  • عوامل النجاح الحاسمة في التنفيذ:
    • إيجاد عوامل النجاح الحاسمة للمنظمة
    • مقاييس عوامل النجاح الحاسمة
    • قوالب عوامل النجاح الحاسمة
  • المقاييس ال 4 للاداء الناجح
    • مقياس الأداء هو حجر الأساس
    • شراكة مع الموظفين
    • نقل السلطة إلى الخط الأمامي
    • القياس والإبلاغ فقط ما يهم
  • ربط مقاييس الأداء بالاستراتيجية المؤسسية

إجراء تقييمات فعالة للأداء:

  • التخطيط والتحضير لتقييمات الأداء
  • التحضيرات اللوجستية
    • بدء الاجتماع
    • مناقشة التقييم: نظرة متعمقة
    • الانتهاء من الاجتماع
  • أدوار المدراء والموظفين
  •  الأخطاء الشائعة في التقييم

المتابعة بعد اجتماع تقييم الأداء:

  • نسبة الوقت المخصص لإدارة الأداء
  • تقدير الأداء الجيد
  • الطرق المستخدمة لتقدير الموظفين
  • تقنيات تشخيص الأداء
  • فئات مشاكل الأداء والأسباب المحتملة
  • عوامل النظام مقابل العوامل الفردية
  • التخطيط لتحسين الأداء

ورشات عمل 

الكاتب admin

admin

مواضيع متعلقة

اترك رداً