المواد البشرية — مؤشرات ومقاييس الأداء الرئيسية لإدارة الموارد البشرية HR-KPIs

المواد البشرية

مؤشرات ومقاييس الأداء الرئيسية لإدارة الموارد البشرية HR-KPIs


  رمز الدورة        AC/2021/083
  تاريخ الإنعقاد    إسبوعيا كل يوم احد ( 2021) 
  دولة الإنعقاد     لندن – بريطانيا
  مدة الدورة       عشرة أيام تدريبية
  لغة الدورة            عربية أو إنكليزية 
رسوم الدورة      5600 £
 تشمل             
 المادة العلمية مع تاب
ورشات عمل
الإستقبال و التوديع في المطار
 وجبة غداء يوميا
قاعة مع الكفي برك 

للتسجيل يرجى التواصل على الإيميل 

info@caclo.co.uk 

______________________________________________________________________________________________________

أهمية البرنامج:

لقد اصبحت بيئة العمل أكثر تغييرا ومنافسة عن ذي قبل مما أدى إلى وجود تحدي على عاتق متخصصي الموارد البشرية بكافة درجاتهم الوظيفية المشرفون والممارسون وتظهر مؤشرات الأداء الرئيسية كأداة استراتيجية تمكن العاملون بالموارد البشرية من التحكم بطريقة كمية في تقييم الأداء للوحدات والأفراد حتى تكون على المسار السليم.

اهداف البرنامج:

  • تطوير سلوك المشاركين في مجال بناء مؤشرات الأداء الرئيسيةKPIs   وآليات قياسها
  • اكساب المشاركين معارف ومهارات وقيم تمكنهم من بناء وقياس الأداء في المؤسسات على اختلاف أنواعها
  • التعرف على فوائد وأهمية تحديد مؤشرات قياس الاداء في المؤسسات
  • مواجهة مشكلات و معيقات تحديد مؤشرات قياس الاداء المؤسسي
  • معرفة بطاقات قياس الاداء المتوازنة و الفائدة من استخدامها وعلاقتها بمؤشرات قياس الاداء
  • التعرف على  طرق وأساليب استخدام بطاقات قياس

الفئات المستهدفة :

  • جميع العاملين بإدارات الموارد البشرية
  • مدراء ومسؤولي إدارات الموارد البشرية وشؤون الموظفين
  • مسؤولى التنظيم والتطوير الإدارى والوظيفى
  • ممارسون الموارد البشرية
  • اخصائيون الموارد البشرية
  • موظفى ومدراء التدريب وتنمية الموارد البشرية
  • جميع العاملين والمديرين المهتمين بتلك الموضوعات الحيوية
  • المدراء والمشرفون
  • اصحاب الأعمال
  • مديري الشركات
  • .المستثمرين وأصحاب المشاريع

النتائج التدريبية:

من المتوقع أن تتحقق النتائج التدريبية التالية:

  • معرفة مؤشرات الأداء الرئيسية
  • القدرة على تصميم بطاقة مؤشرات الأداء الرئيسية
  • تنمية مهارة الإختيار من مؤشرات الأداء الرئيسية
  • زيادة المعرفة بعوامل النجاح الرئيسية
  • القدرة على إختيار أفضل نموذج للقياسات المرجعية
  • القدرة على تفعيل العمل بمؤشرات الأداء الرئيسية
  • تصميم نظام قياس الأداء باستخدام المعارف المكتسبة في مؤشرات الاداء الرئيسية KPI
  • تحليل وتطويرأهم مؤشرات الأداء الرئيسية ذات الصلة بأصحاب المصلحة والعملاء
  • الإدارة الفعالة لعملية قياس مؤشرات الأداء الرئيسية في جميع المراحل
  • استخدام تكنولوجيا المعلومات لدعم نظام إدارة الأداء
  • متابعة الأداء الوظيفي باستخدام KPIs
  • الربط بين تقويم الأداء وتحديد الاحتياجات التدريبية وتحليل ووصف الوظائف

محاور البرنامج:

 

المحور الأول : الاستراتيجية ومؤشرات الاداء الرئيسية

  • عالم الاعمال
  • ما هية مؤشرات الاداء الرئيسية
  • أسباب استخدام مؤشرات الاداء الرئيسية
  • استراتيجية المؤسسة

المحور الثاني: مؤشرات الاداء الرئيسية

  • مفهوم مؤشرات الاداء الرئيسية
  • انواع مؤشرات الاداء الرئيسية
  • مستويات مؤشرات الاداء الرئيسية
  • مؤشرات الاداء الرئيسية الجيدة

المحور الثالث: المقارنة المرجعية

  • مفهوم المقارنة المرجعية
  • نماذج المقارنة المرجعية
  • اهمية المقارنة المرجعية
  • أخطاء المقارنة المرجعية
  • نصائح المقارنة المرجعية

المحور الرابع: خطوات إنشاء مؤشرات الأداء الرئيسية

  • إنشاء غايات
  • تحديد المناطق الرئيسية
  • تحديد القياسات
  • بيان الحدود
  • تفسير النتائج

المحور الخامس: تطبيقات عملية لقياس مؤشرات الأداء الرئيسية للمورد البشري

تعريف وتطبيق عملي على مؤشرات الأداء الرئيسية التالية :

  • مؤشرات الأداء الرئيسية للتوظيف Recruitment KPI’s
  • مؤشرات الأداء الرئيسية للتدريب Training KPI’s
  • مؤشرات الأداء الرئيسية للصحة والسلامة Safety KPI’s
  • مؤشرات الأداء الرئيسية للأداء Performance KPI’s
  • مؤشرات الأداء الرئيسية لولاء الموظف Staff loyalty KPI’s
  • مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لوقت العمل Work Time KPI’s
  • مؤشرات الأداء الرئيسية لكفاءة الموارد البشرية HR Efficiency KPI’s
  • مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة للتعويضات Compensation KPI’s
  • مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لعلاقات العمل Labor relations KPI’s
  • مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة للإذعان للوائح التنظيمية Legal KPI’s
  • مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لرضا الموظف Employee satisfaction KPI’s
  • مؤشرات الأداء الرئيسية لميزانية الموارد البشرية HR Budget KPI’s
  • مؤشرات الأداء الرئيسية بالنسبة لبيانات القوة العاملة Work Force KPI’s
  • مؤشرات الأداء الرئيسية لترك الوظيفة Job Leaving KPI’s

ورشات عمل 

 

الكاتب admin

admin

مواضيع متعلقة

اترك رداً