Cambridge
Academy
In London

المقدمة:

صُممت هذه الدورة التدريبية لتزويد المشاركين بأساسيات تحليل بيانات الموارد البشرية من خلال المناقشات والتدريبات العملية باستخدام بيانات وأدوات واقعية. وتهدف إلى تحليل البيانات السلوكية لفهم المؤسسات وإدارتها، وكيفية عمل الشركات بشكل أساسي.

ستُنمّي هذه الدورة مهاراتكم في الموازنة بين متطلبات المؤسسة والعملاء واحتياجات الفريق، الأمر الذي يتطلب مجموعة واسعة من المهارات، والقدرة والثقة على معرفة متى يجب التراجع عن ضغوط العمل وفهم الصورة الكلية. نهدف إلى تمكينكم من اتخاذ قرارات تضمن أن تكون البيانات هي المحرك الأساسي للتخطيط المستقبلي.

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم دورهم كمديرين وقادة

• وضع أهداف ومعايير أداء واضحة للفريق

• إدارة عبء العمل باستخدام تقنيات فعالة لتحديد الأولويات وتفويض المهام

• تعزيز مهارات التأثير لديهم

• بناء فريق فعال

• تطوير قدرات أعضاء الفريق والاستفادة منها

الفئة المستهدفة

تم تصميم هذه الدورة لتناسب الفئات التالية:

• مديري المستوى المتوسط

• المشرفين

• قادة الفرق

• الموظفين الذين لديهم إمكانية الترقية إلى منصب إداري أو إشرافي

محاور الدورة التدريبية

اليوم الأول: إدارة الموارد البشرية القائمة على البيانات

• تحليل اكتساب الكفاءات

• تحليل القدرات لقياس الكفاءة

• تحليل معدل دوران الموظفين

• تحليل ثقافة الشركة

• تحليل قنوات التوظيف

• تحليل أداء القيادة والإدارة

• تحليل أداء الموظفين وإنتاجيتهم

اليوم الثاني: كيف يمكن للاقتصاد السلوكي إعادة ابتكار الموارد البشرية

• استخدام مبادئ الاقتصاد السلوكي في تخطيط الموارد البشرية

• تغيير السياق الذي تُقدّم فيه الخيارات للموظفين

• تطوير رسائل تُؤثّر على أنماط الأداء

• بناء رسائل تُحفّز الموظفين على تحسين أدائهم

• فهم قوة الخيار الافتراضي

• فهم كيف يُؤثّر "التقييم الذهني" على عملية اتخاذ القرار

اليوم الثالث: أُطر الكفاءات وبيانات إدارة الأداء

• فهم أُطر الكفاءات

• المبادئ الأساسية لقياس الكفاءات باستخدام البيانات

• تطوير إطار للكفاءات

• الاستخدام العملي للكفاءات وتحليل SWOT باستخدام البيانات الحقيقية

• فهم كيفية استخدام البيانات في إدارة الأداء

• تطبيق نظام تقييم ناجح قائم على البيانات

اليوم الرابع: إدارة الموارد البشرية القائمة على البيانات لتحسين الأداء

• الانتقال من دراسات حالة هارفارد للأعمال إلى اختبار A/B: دراسات حالة وأمثلة

• الأداة الأساسية: تحليل الشبكات الاجتماعية

• تمرين جماعي: إعادة هيكلة الفريق والمؤسسة باستخدام البيانات

• بناء فريق لتحليل بيانات الموارد البشرية

• تحليل البيانات - مناقشة

• مناقشة: تطبيق نتائجك

اليوم الخامس: اتخاذ القرارات وحل المشكلات في إدارة الموارد البشرية باستخدام البيانات

• أسباب ضعف اتخاذ القرارات نتيجةً لضعف البيانات أو عدم كفايتها

• بناء نموذج بيانات يُحسّن عملية اتخاذ القرارات لديك ولدى الآخرين

• تمارين تطبيقية ودراسات حالة مبنية على أمثلة من تجارب المشاركين

• مناهج التفكير النقدي باستخدام الاستقصاء والتحليل

• نظرة عامة على أدوات اتخاذ القرارات وحل المشكلات المُثبتة