الإدارة الناجحة لخدمات الأسطول والنقلالقيادة والإدارة

00447455203759 كود الدورة: AC/2021/003

معلومات الدورة

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• تحديد أهداف إدارة الأسطول ودور مدير الأسطول.

• تطبيق برنامج الصيانة الوقائية للأسطول.

• تحديد متطلبات ورش العمل الفعّالة.

• وضع برامج سلامة الأسطول واختيار السائقين.

• استخدام أساليب ميزانية رأس المال لتحليل استبدال المركبات.

• تحديد أفضل مسارات التوزيع.

• إنشاء مؤشرات الأداء الأساسية وقياس خدمات الأسطول.

الفئة المستهدفة

تم تصميم هذه الدورة لتناسب الفئات التالية:

• مديري سلامة الأسطول ومديري العمليات.

• المديرين والمنسقين في خدمات الأسطول والنقل.

• خبراء خدمات الأسطول والنقل.

• مشرفي الصيانة وخطط النقل.

• كل من يجد نفسه بحاجة إلى هذه الدورة ويرغب في تطوير مهاراته وخبراته في هذا المجال.

محاور الدورة التدريبية 

اليوم الأول: مقدمة في إدارة الأسطول:

• تعريف إدارة الأسطول.

• أهداف إدارة الأسطول.

• التكاليف المرتبطة بإدارة الأسطول.

• أفضل خدمة عملاء.

• خصائص مدير الأسطول

إدارة صيانة الأسطول:

• أدوار ومسؤوليات الصيانة.

• فوائد عمليات الفحص الوقائية.

• نطاق برامج الصيانة الوقائية.

• الصيانة الطارئة.

• الاتصالات على الطرق.

• اختيار الإطارات وإدارتها.

• إدارة الموارد وقطع غيار المركبات.

• الصيانة الداخلية مقابل الموردين.

اليوم الثاني: إدارة الورشة:

• هيكل الورشة.

• أدوات الورشة.

• حساب إنتاجية الورشة.

• متطلبات المرافق.

• شكل منطقة العمل.

• إدارة سلامة الأسطول.

• عناصر برنامج السلامة.

• أسباب منع الحوادث.

• معايير اختيار السائقين.

• اختبارات مهارات الأسطول.

• أنواع حوادث الطرق.

اليوم الثالث: قياس وتحسين أداء الأسطول:

• نظام قياس الأسطول.

• تكاليف النقل وخدمات التوصيل.

• معدلات التكلفة.

• إنتاجية أصول النقل.

• مؤشرات الجودة والمؤشرات المالية.

• مؤشرات وقت الدورة.

• قياس وتحسين مدى الاستفادة من أسطول المركبات

اليوم الرابع: تخطيط التوزيع والنقل وخدمات التوصيل:

• أساسيات وأفضل الممارسات في خدمات النقل والتوصيل

• العوامل المؤثرة في قرارات النقل

• خيارات تصميم شبكة النقل

• مسارات مركبات التوزيع

اليوم الخامس: استبدال واختيار المركبات:

• معايير اختيار المركبات

• تحليل العقود أو الملكية

• تحليل استبدال المركبات

• أساليب موازنة رأس المال