Cambridge
Academy
In London

المقدمة

يجب أن تكون استراتيجيات العلاقات العامة والإعلام مدعومة بالبيانات والرؤى. تزود هذه الدورة المتخصصين بمهارات التحليل المدعومة بالذكاء الاصطناعي لقياس وتقييم وتحسين حملات الاتصال.

الأهداف

• تعلم الاستماع الاجتماعي وتحليل الاتجاهات باستخدام الذكاء الاصطناعي

• استخدام الذكاء الاصطناعي لقياس عائد الاستثمار (ROI) لحملات العلاقات العامة

• اكتساب مهارات في تصور تأثير الاتصال

• تطبيق التحليلات التنبؤية لتطوير استراتيجيات العلاقات العامة المستقبلية

الفئة المستهدفة

• محللو العلاقات العامة

• متخصصو الاتصال الرقمي

• مسؤولو رصد الإعلام

• استراتيجيون تسويقيون

المخطط الزمني لمدة 5 أيام

اليوم الأول: مقدمة في تحليلات الذكاء الاصطناعي

• دور البيانات في اتخاذ قرارات العلاقات العامة والإعلام

• أنواع تحليلات الذكاء الاصطناعي (وصفية، تنبؤية، إرشادية)

• أدوات جمع البيانات للعلاقات العامة والإعلام

• دراسة حالة: قصص نجاح العلاقات العامة المعتمدة على البيانات

• مناقشة: التحول من الحدس إلى البيانات في العلاقات العامة

اليوم الثاني: الاستماع الاجتماعي وتحليل المشاعر

• استخدام الذكاء الاصطناعي للحصول على رؤى الجمهور في الوقت الحقيقي

• تحديد الموضوعات الرائجة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي

• تحليل المشاعر لتغطية الإعلام والدردشات الاجتماعية

• رسم خريطة المؤثرين وقادة الرأي

• نشاط عملي: إنشاء لوحة تحكم للاستماع الاجتماعي

اليوم الثالث: قياس فعالية الحملات

• مؤشرات الأداء والقياسات لحملات العلاقات العامة والإعلام

• تتبع ROI ونماذج النسبة باستخدام الذكاء الاصطناعي

• مقارنة تأثير الإعلام العضوي مقابل المدفوع

• تحليل بيانات التفاعل باستخدام الذكاء الاصطناعي

• تمرين: تقييم حملة سابقة باستخدام أدوات الذكاء الاصطناعي

اليوم الرابع: التحليلات التنبؤية والتوقع

• استخدام الذكاء الاصطناعي لتوقع اتجاهات الإعلام

• التنبؤ بسلوك الجمهور باستخدام التعلم الآلي

• تحديد المخاطر والفرص في استراتيجيات الاتصال

• تطبيقات حقيقية للتحليلات التنبؤية في العلاقات العامة

• تمرين عملي: إنشاء نموذج توقع باستخدام برامج الذكاء الاصطناعي

اليوم الخامس: بناء لوحة تحكم تحليلات العلاقات العامة

• أفضل الممارسات في تصور بيانات الاتصال

• أدوات الذكاء الاصطناعي لتصميم لوحات التحكم (مثل Tableau وPower BI مع إضافات الذكاء الاصطناعي)

• نشاط جماعي: بناء لوحة تحكم تحليلات العلاقات العامة

• عرض لوحات التحكم من قبل الفرق

• الخاتمة: دمج تحليلات الذكاء الاصطناعي في ممارسة العلاقات العامة اليومية