Cambridge
Academy
In London

المقدمة

يُعتبر التدريب والتطوير الإداري من الوسائل الأساسية لتنمية رأس المال البشري، ويُعتمد عليهما لتعزيز الكفاءة الوظيفية للموظفين. في المفهوم الحديث، يُشكل التدريب والتطوير إطارًا متكاملًا وخيارًا استراتيجيًا ضمن نظام إدارة وتطوير الموارد البشرية الذي تتبناه المؤسسات. ويتم ذلك لمواكبة التحديات التي تفرضها متطلبات العمل المتغيرة، حيث يُسهم التدريب في نقل المعرفة التقنية والعملية بطريقة تُمكّن الموظفين من مواجهة أي تحديات يفرضها التطور السريع للمعرفة في بيئة العمل.

هداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• مناقشة مصادر وأدوات تحديد الاحتياجات التدريبية وكيفية استخدامها.

• اكتساب المفاهيم الأساسية للموارد البشرية والتدريب/المبادئ والمفاهيم.

• فهم التدريب كنظام متكامل ودور عملية التدريب فيه.

• إتقان أساسيات تحديد وتحليل الاحتياجات التدريبية.

• إتقان إعداد خطة عرض تقديمي للموضوع.

• إتقان مهارات التواصل والعرض والتقديم.

• إتقان مهارات التعامل مع أنماط المتدربين المختلفة وظروف التدريب المتنوعة.

إتقان أساليب التدريب واختيار النهج الأمثل لموضوع التدريب.

إتقان أساسيات اختيار الوسائل التدريبية ومعالجة الأعطال البسيطة.

• إتقان استخدام الحاسوب في التدريب.

• الإلمام بأدوات تقييم البرامج، والمواد التدريبية، والمتدربين، وإعداد التقارير.

• مقدمة في المهارات الأساسية لإنتاج الوسائل السمعية والبصرية.

• الإلمام باستخدام تقنية المحاكاة في التدريب.

الفئة المستهدفة

تم تصميم هذه الدورة لتناسب الفئات التالية:

• مسؤولي التدريب، والموارد البشرية، والتطوير الإداري في جميع الوزارات والمؤسسات والهيئات.

• مديري ورؤساء الإدارات التنظيمية، وشؤون الموظفين، والموارد البشرية في المؤسسات والشركات العامة والخاصة.

• المدربين، ومسؤولي التدريب، والمنسقين. الموظفون في المناصب الإدارية العليا والعاملون في إدارة الموارد البشرية.

• كل من يدرك أهمية هذه الدورة ويرغب في تطوير مهاراته وخبراته.

محاور الدورة التدريبية

اليوم الأول: مقدمة

• الدور الإداري كجزء من فريق الدعم:

• فهم دورك ضمن فريقك.

• ترك انطباع احترافي ومتميز.

• استراتيجيات لتصبح عضوًا بارزًا في الفريق

• فهم دورك كعضو في الفريق.

• تبني السلوكيات الصحيحة لتحقيق النجاح

• مهارات التميز الإداري وتقييم نتائج العمل وتحسينها:

• نظام تقييم نتائج العمل وتحسينها.

• التميز الإداري والتحسين في ظل التغيرات العالمية.

• جوانب التميز الإداري والتحسين.

• ضرورة التميز وتحسين نتائج العمل.

• المبادئ الأساسية التي يقوم عليها التميز الإداري والتحسين.

اليوم الثاني: المهارات المطلوبة للمدير المتطور:

• بناء الخبرة من خلال وفرة المعلومات.

• التغلب على العقبات وتعزيز المواهب ونقاط القوة.

• المهارات السياسية والنضج.

• القدرة على التكيف مع بيئة العمل المتغيرة.

• بناء المصداقية.

• اتخاذ قرارات مدروسة وفعالة. اليوم الثاني: تحويل قسم التدريب إلى قسم لتحسين الأداء:

• معالجة مشكلات الأداء البشري.

• تحديد الأسباب الجذرية لفجوات الأداء البشري.

• تحليل الوضع الراهن.

• تطوير أساليب ووسائل وخطط لمعالجة مشكلات الأداء.

• اختيار استراتيجيات تحسين الأداء البشري وتطبيقها.

• استراتيجيات تحسين الأداء البشري وكيفية تطبيقها.

• المهارات الحديثة المطلوبة لمتخصصي التدريب والتطوير.

• تنظيم عملية التدريب.

• اختيار أساليب التدريب المناسبة.

• اختيار مدربين مؤهلين ومعايير الاختيار.

• تنظيم أماكن التدريب.

• الجوانب اللوجستية والإدارية في التدريب.

اليوم الثالث: الاتجاهات الحديثة في التدريب وتنمية الموارد البشرية في ضوء المتغيرات الحالية:

• تخطيط النشاط التدريبي وتحديد متطلباته.

• تحديد الاحتياجات التدريبية.

• تخطيط البرامج وإدارتها.

• مراحل تصميم البرنامج التدريبي.

اليوم الرابع: تكنولوجيا التدريب:

• الأسس التقنية لتصميم قاعات التدريب.

• وسائل التدريب ومبادئ استخدامها.

• رصد وتقييم النشاط التدريبي.

• أهداف تقييم التدريب.

• أساليب رصد التدريب: قبل البرنامج وأثناءه وبعده.

• إعداد تقارير تقييم التدريب.

• قياس وتقييم فعالية التدريب.

• توظيف التكنولوجيا في التدريب.

اليوم الخامس: ورشة عمل

• ورشة عمل حول: دور التدريب في تنمية الموارد البشرية

• ورشة عمل حول: استخدام التكنولوجيا في تطوير الموظفين