Cambridge
Academy
In London

المقدمة

في بيئة الأعمال المعاصرة، حيث المنافسة شرسة، لم يسبق أن كان التركيز على تحديد الأهداف الفعّالة والتخطيط الاستراتيجي واتخاذ القرارات أكثر أهمية من الآن. يجب على المؤسسات تبني أساليب تخطيط أكثر كفاءة، ووضع أهداف مناسبة، واتخاذ قرارات مدروسة لتلبية الاحتياجات المتغيرة للعملاء وأصحاب المصلحة. يُمكّن تطبيق الممارسات الإنتاجية من إدارة عمليات العمل بكفاءة وفعالية، ويُسهّل التغييرات التنظيمية لتحقيق النجاح.

صُممت هذه الدورة بعناية فائقة لتزويد المشاركين بفهم شامل لمختلف أساليب الإدارة وعملياتها وإجراءاتها، إلى جانب تقنيات الإدارة الأساسية. يمكن تكييف المبادئ التي تغطيها الدورة بسهولة لتناسب المتطلبات الفريدة للمؤسسات أو الأفراد. من خلال تقديم منهجية تقنية إدارية قياسية تستند إلى أسس نظرية بسيطة وتُثريها أنشطة عملية، تُزوّد ​​هذه الدورة الطلاب بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة أكثر فعالية وكفاءة.

أفضل دورة في تحديد الأهداف

في عالم الأعمال الحديث سريع الخطى، يُعدّ تحديد أهداف واضحة وقابلة للتحقيق أمرًا بالغ الأهمية للنجاح. تُعدّ هذه الدورة التدريبية من أفضل دورات تحديد الأهداف المتاحة، إذ تهدف إلى تمكين المديرين وقادة الفرق من وضع الأهداف وتحقيقها على المستويين التنظيمي والشخصي. ومن خلال وحدات تعليمية منظمة وتطبيقات عملية، سيُحسّن المشاركون مهاراتهم في تحديد الأهداف لتعزيز الأداء والنجاح.

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم وتطوير المهارات اللازمة لوضع الأهداف وإنجاز العمل في الوقت المحدد

• إدراك المؤثرات الداخلية والخارجية على التخطيط اليومي واتخاذ القرارات

• استخدام أدوات عملية التخطيط الأساسية لوضع استراتيجيات العمل

• وضع الأهداف بفعالية وكفاءة

• تحديد مواعيد نهائية للمهام والالتزام بها

• تحسين أساليب اتخاذ القرارات

• فهم كيف يمكن للتفويض أن يُسهم في وضع الأهداف والتخطيط

• إدراك خصائص الزملاء الذين يُساهمون في نجاح الفريق

• تطوير أساليب تواصل إيجابية لتحسين علاقات الفريق

• تعزيز أداء الأفراد والفرق من خلال إجراءات إدارية فعّالة

• وضع خطط عمل فعّالة للأفراد والفرق

• إتقان أساليب الإدارة للتخطيط، وتحديد الأولويات، ووضع الأهداف والالتزام بها

• تحسين العمل الجماعي من خلال مهارات التفاعل الشخصي

• إظهار الكفاءة في وضع الخطط واتخاذ القرارات السليمة

• وضع إجراءات تنظيمية فعّالة وكفؤة والالتزام بها

• إنجاز العمل ضمن الأطر الزمنية والميزانيات المحددة

• تعزيز الأداء في وضع الأهداف وتحقيقها

الفئة المستهدفة

تم تصميم هذه الدورة لتناسب الفئات التالية:

• المديرين

• المشرفين

• قادة الفرق

• قسم الموارد البشرية

• الموظفين الراغبين في اكتساب مهارات أساسية

محاور الدورة التدريبية

اليوم الأول: الوضع الحالي لوضع الأهداف والتخطيط واتخاذ القرارات

• نظرة عامة وسياق التغيير التنظيمي وتأثيره على الأهداف والتخطيط واتخاذ القرارات

• فهم الوضع الحالي للعمل التنظيمي والفريقي والشخصي

• مراجعة عمليات الإدارة ومجالات المهارات

• استخدام عمليات التخطيط لوضع الأهداف وبدء العمل

اليوم الثاني: أهمية وضع الأهداف وإدارة التخطيط

• دمج الأهداف والنطاق وهيكل العمل والتخطيط الإداري

• تحديد متطلبات الموارد الأولية

• تطبيق أساليب إدارة المخاطر التي تؤثر على مهام العمل والأولويات والمواعيد النهائية

• استراتيجيات تواصل فعّالة تُجيب على أسئلة: من، ماذا، أين، متى، كيف، ولماذا

• فهم أهمية التخطيط الجيد في مهام العمل

اليوم الثالث: تحديد الأولويات واتخاذ القرارات في عملية التخطيط

• استخدام التخطيط لتحديد أولويات المهام

• التخطيط لإدارة الوقت والجدولة والالتزام بالمواعيد النهائية

• دمج الوظائف في خطة عمل نهائية

• تحسين مهارات التواصل والاستماع

• الاستعداد لتفويض المسؤولية والسلطة

• أساليب اتخاذ قرارات مدروسة

اليوم الرابع: العمل مع فريقك

• تحديد المهارات اللازمة لطلب المساعدة من الآخرين

• أهمية مهارات العمل الجماعي في تحقيق نجاح الفريق

• أهمية المهارات الشخصية في اتخاذ القرارات على المستويين الفردي والجماعي

• تمكين الفرق من خلال التفويض واتخاذ القرارات

• أهمية التواصل الفعال في علاقات الفريق

اليوم الخامس: وضع خطط عمل للتغيير على المستويين الفردي والجماعي

• الابتكار والتحسين من أجل التغيير على المستويين الفردي والجماعي

• تحديد عمليات التغيير والديناميكيات البشرية

• أساليب وضع أهداف التغيير على المستويين الفردي والجماعي

• معالجة مقاومة التغيير

• وضع خطط عمل للتغيير على المستويين الفردي والجماعين