Cambridge
Academy
In London

المقدمة

أهلاً بكم في دورة المدير الكفء المعتمد، وهو برنامج شامل مصمم لتزويدكم بالأدوات والمهارات الأساسية للتفوق في الإدارة الحديثة.

مرحباً بكم في دورة المدير الكفء المعتمد، وهي برنامج شامل مصمم لتزويدكم بالأدوات والمهارات الأساسية للتفوق في الإدارة الحديثة.

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم المهارات والكفاءات اللازمة للإدارة الكفؤة

• استكشاف مختلف أساليب الإدارة والقيادة

• تعلم تقنيات فعّالة لإدارة الأداء

• تعزيز مهارات القيادة والإشراف والإدارة

• بناء وإدارة فرق عمل عالية الأداء

• إتقان مهارات التفاوض والتأثير والإقناع

• التخطيط للتطوير المهني المستمر

• وضع أهداف واضحة للمنظمة والأقسام والموظفين

• اكتساب الكفاءة في استخدام أدوات إدارية عالية الفعالية

الفئة المستهدفة

تم تصميم هذه الدورة لتناسب الفئات التالية:

• المديرين

• المشرفين وقادة الفرق

• موظفي إدارة الموارد البشرية

محاور الدورة التدريبية

اليوم الأول: دور المدير الكفؤ

• تحديد المهارات والكفاءات المطلوبة

• تكييف الإدارة مع ثقافة المنظمة

• وضع خطة للتطوير المهني

• ترسيخ ثقافة العمل ومعايير السلوك

اليوم الثاني: الإدارة مقابل القيادة

• استكشاف مختلف أساليب الإدارة

• فهم أسلوب القيادة والإدارة الشخصي

• تأثير أسلوب القيادة على الفرق

• إدارة اجتماعات الفريق بفعالية وتقييم الأداء اجتماعات التحسين

اليوم الثالث: دورة إدارة الأداء

• تحديد الأهداف الفردية والجماعية

• مراقبة الأداء ومراجعته

• تقديم التغذية الراجعة والتوجيه الفعال

• استخدام أساليب طرح الأسئلة والاستماع الفعال

اليوم الرابع: مراحل تطوير الفريق

• التمييز بين المجموعات والفرق

• تحديد أدوار الفريق وتخطيط تطويره

• أدوات تواصل فعالة للمديرين

• بناء ثقافة التقدير والثناء

اليوم الخامس: أساليب التفاوض وتقنيات الإقناع

• التأثير على الزملاء والمديرين المباشرين والعملاء

• استراتيجيات التفاوض والإقناع الناجح

• دراسات حالة وأسرار المفاوضين المحترف