Cambridge
Academy
In London

المقدمة

تتناول هذه الدورة التدريبية في تحليل قرارات التشغيل والصيانة أساليب وممارسات تحليل القرارات، مع التركيز على منهجية فعّالة واستجابة سريعة لمتطلبات العملاء. يُعدّ اتخاذ القرارات نشاطًا بشريًا جوهريًا وأساسيًا لوجودنا، ويحدث بوعي أو بغير وعي.

لا يقتصر الأمر على اختيار الخيار الأمثل فحسب، بل غالبًا ما يتضمن تقييم مجموعة من البدائل لتخصيص الموارد بكفاءة أو تقييم أثر التغييرات على الأحكام الأولية. سيخوض المشاركون في هذه الندوة التدريبية في تحليل القرارات، المصممة خصيصًا لمتخصصي التشغيل والصيانة، تجربةً عمليةً في تحليل القرارات، مما يُمكّنهم من التميز في مجالاتهم.

تحسينات في تحليل القرارات

في إطار التزامنا بتوفير تدريب متقدم في تحليل القرارات لمتخصصي التشغيل والصيانة، سيستكشف هذا المؤتمر أسس تحليل القرارات، مُسلطًا الضوء على فوائده وتطوراته.

سيتعرف المشاركون على عملية تحليل القرارات الفعّالة، بما في ذلك أدوات تحليل القرارات. كما سيتعلمون عن تحليل القرارات التطبيقي في بحوث العمليات.

في إطار التزامنا بتوفير تدريب متقدم في تحليل القرارات لمتخصصي التشغيل والصيانة، سيتناول هذا المؤتمر أسس تحليل القرارات، مُبينًا فوائده وتطوراته. في هذا المؤتمر الخاص باتخاذ القرارات في مجالي التشغيل والصيانة، نهدف إلى تسليط الضوء على مزايا تحليل القرارات في هذين القطاعين، وضمان فهم الحضور لمفهوم تحليل القرارات وكيفية تطبيقه بفعالية في عملياتهم اليومية وقراراتهم الاستراتيجية.

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• تعزيز الإنتاجية من خلال الاستفادة من معلومات محسّنة وفي الوقت المناسب.

• اكتشاف كيفية تعامل المؤسسات الرائدة مع تحديات إدارة الأصول الشائعة.

• تحسين تخطيط الموارد وجدولة العمليات.

• إجراء تحليلات تفصيلية للأعطال لتحديد أسبابها الجذرية.

• خفض تكاليف أعطال المعدات من خلال تحسين تخطيط إدارة الأصول.

• وضع وتنفيذ خطة عمل عملية تدمج هذه التقنيات في استراتيجيتهم التشغيلية وتتابع الفوائد القابلة للقياس.

الفئة المستهدفة

تم تصميم هذه الدورة لتناسب الفئات التالية:

• متخصصي التشغيل.

• متخصصي الصيانة.

• متخصصي الموثوقية.

• مشرفي العمليات الرئيسيين.

• استشاريي التحسين الداخلي.

محاور الدورة التدريبية

اليوم الأول: مقدمة في اتخاذ القرارات

• فهم نطاق عملية اتخاذ القرارات وأهميتها.

• استكشاف عملية اتخاذ القرارات.

• التعرف على التحليل الإسقاطي للاختيار بين نتائج مختلفة.

• فهم تحليل شجرة القرارات: بناء نماذج القرارات، وتقييم الأحداث ذات الاحتمالية المنخفضة والعواقب الوخيمة، وتحديد قيمة المعلومات الإضافية.

• محاكاة مونت كارلو: استكشاف التحسين وإدراك مزاياه وقيوده.

اليوم الثاني: تطبيق تحليل القرار متعدد المعايير

• تعريف تحليل القرار وأهميته.

• التعرف على تحليل الأخطاء الشائعة التي تؤدي إلى اتخاذ قرارات خاطئة.

• ما هي عيوب أساليب اتخاذ القرار التقليدية؟

• تعلم كيفية وضع إرشادات لتحليل قرار قوي.

اليوم الثالث: عملية التسلسل الهرمي التحليلي (AHP)

• مقدمة عن عملية التسلسل الهرمي التحليلي (AHP) ومكوناتها في تحليل القرار.

• فهم وبناء مصفوفة المقارنة.

• تقييم الاتساق ضمن عملية التسلسل الهرمي التحليلي (AHP).

• إجراء تحليل الحساسية.

• دور تحليل التكلفة والعائد وتخصيص الموارد.

• تطبيقات عملية لعملية التسلسل الهرمي التحليلي (AHP)، مثل حالة طائرة الكونكورد، وصياغة استراتيجيات الصيانة، والتخطيط للطرق السريعة.

اليوم الرابع: إدارة المخاطر من خلال تحليل أنماط الفشل وتأثيراتها (FMEA)

• استراتيجيات تخفيف المخاطر.

• التعمق في تحليل شجرة الأعطال.

• فهم واستخدام رقم أولوية المخاطر.

 • تطوير مصفوفة الأهمية وتصنيف أهمية المعدات.

• دراسات حالة من قطاع النفط والغاز، وغيرها.

• نمذجة موثوقية النظام، واستكشاف الأنظمة المتسلسلة والمتوازية، ومفاهيم التكرار.

اليوم الخامس: أنظمة تخطيط متطلبات المواد (MRP) وتخطيط موارد المؤسسة (ERP)

• استكشاف تطوير ومفهوم تخطيط موارد المؤسسة (ERP).

• فهم أنظمة تخطيط متطلبات المواد (MRP) وتخطيط موارد التصنيع II (MRPII).

• التعرف على تفاصيل آليات التخطيط والتحكم.

• فهم أهمية قائمة المواد وجدول الإنتاج الرئيسي.

اليوم السادس: مقياس الأداء الأمثل

• التعرف على التحديات المرتبطة بقياس الأداء.

• التعامل مع مقاييس الأداء كعملية للتحسين المستمر.الحركة.

• تحديد السمات المرغوبة في مقاييس أداء الصيانة.

• التعرف على الفروقات بين أفضل الممارسات وأسوأها في قياس الأداء.

اليوم السابع: فعالية المعدات الكلية كمصدر لأفضل الممارسات في الصيانة

• استكشاف مزايا فعالية المعدات الكلية (OEE) كبرنامج تحسين.

• تطبيق الصيانة الرشيقة باستخدام فعالية المعدات الكلية (OEE).

• تحليل الخسائر الست الكبرى وتأثيرها على الكفاءة.

اليوم الثامن: بيت الجودة

• أساسيات تقييم التصميم.

• ترجمة ملاحظات العملاء إلى حلول هندسية لتحسين التصميم.

• فهم التطبيقات العملية لبيت الجودة في سيناريوهات واقعية.

اليوم التاسع: تحليل القرارات لتحسين أنشطة الصيانة

• تعظيم فوائد نظام إدارة الصيانة المحوسب (CMMS).

• فهم نطاق المزايا التي يقدمها نظام إدارة الصيانة المحوسب (CMMS).

• اتخاذ القرارات المثلى لسياسات الصيانة.

• تلبية الاحتياجات غير الملباة في الصيانة الاستجابية.

• تسليط الضوء على السمات الرئيسية للجيل القادم من أنظمة الصيانة.

• تحويل البيانات إلى قرارات قابلة للتنفيذ.