Cambridge
Academy
In London

المقدمة

أهلاً بكم في دورة "قيادة وإدارة التغيير"، حيث نتعمق في تفاصيل عملية التحولات التنظيمية. في بيئة الأعمال الديناميكية اليوم، تُعدّ القدرة على قيادة وإدارة التغيير بفعالية أمراً بالغ الأهمية لنجاح أي مؤسسة. تدمج هذه الدورة الشاملة مفاهيم أساسية من تدريب إدارة التغيير، ودورات قيادة التغيير، والتدريب على التغيير التنظيمي، لتمكين القادة والمديرين من قيادة مبادرات التغيير بنجاح.

تدريب إدارة التغيير: محور أساسي:

في ظل بيئة الأعمال المتغيرة باستمرار، تُعدّ الكفاءة في إدارة التغيير ضرورية. يزود هذا التدريب المتخصص المشاركين بالمعرفة والأدوات اللازمة لقيادة التغيير بنجاح في مختلف السياقات التنظيمية. من قيادة التغيير الاستراتيجية إلى تقنيات إدارة التغيير العملية، تُقدّم هذه الدورة مساراً للحصول على شهادات في إدارة التغيير للمهنيين الذين يسعون إلى توثيق خبراتهم.

من قيادة التغيير الاستراتيجية إلى تقنيات إدارة التغيير العملية، تُقدّم هذه الدورة مساراً للحصول على شهادات في إدارة التغيير للمهنيين الذين يسعون إلى توثيق خبراتهم.

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم ضرورة التغيير ودوافعه

• حشد الدعم التنظيمي للتغيير

• التواصل الفعال بشأن التغيير

• تهيئة المؤسسة للتغيير

• إدارة الجوانب النفسية للتغيير

• تطبيق الأدوات التحليلية للمساعدة في إدارة التغيير

• قيادة وإدارة مبادرات التغيير

• معالجة الجوانب الثقافية للتغيير

الفئة المستهدفة

تم تصميم هذه الدورة لتناسب الفئات التالية:

• رؤساء الأقسام

• المدراء

• المشرفون وقادة الفرق

• الموظفون الطموحون لتطوير مسارهم المهني

محاور الدورة التدريبية

اليوم الأول: أسس التغيير

• استكشاف عامل التغيير المستمر

• العلاقة بين استراتيجية الأعمال والتغيير

• استخدام تحليل STEEPLE

• دوافع التغيير وقيادته

• مسارات ماكجاهان للتغيير في الصناعة

• القوة التنافسية والميزة التنافسية

اليوم الثاني: الاستعداد للتغيير

• أسباب فشل مبادرات التغيير

• النموذج السببي للتغيير

• نموذج بيرك-ليتوين

• التوازن بطاقة الأداء

• نموذج الكفاءة التنظيمية

• تحليل مجال القوى

• الاستعداد للتغيير

اليوم الثالث: الأفراد والتغيير

• ردود الفعل تجاه التغيير

• إدارة ردود الفعل

• الآثار العاطفية للتغيير

• تحديد أصحاب المصلحة وإدارتهم

• دوافع التغيير

• إرضاء العملاء والزبائن

اليوم الرابع: قيادة التغيير وإدارته

• دور القادة كقدوة

• نماذج قيادة التغيير: كوتر، بالوغون وجونسون، كايزن

• التواصل الفعال بشأن التغيير

• التفويض، والتمكين، والثقة

اليوم الخامس: الثقافة والتغيير

• الأبعاد الثقافية للتغيير

• دور الثقافة الوطنية

• بناء منظمة متعلمة

• جلسة تخطيط العمل