Cambridge
Academy
In London

المقدمة:

يتطلب النجاح في القيادة إتقان التوازن الدقيق بين متطلبات المؤسسة، واحتياجات العملاء، ومتطلبات الفريق. في بيئة الأعمال الديناميكية اليوم، تتطلب هذه الرحلة مجموعة مهارات متعددة الأوجه تشمل القيادة، وإدارة الفريق، والتفكير الاستراتيجي.

صُممت دورة القيادة وإدارة الفريق لدينا لتمكين المشرفين، والمتخصصين التقنيين، والقادة الصاعدين بالكفاءات المتنوعة اللازمة لمواجهة هذه التحديات بثقة. من خلال تزويد المشاركين بالقدرة على التحرر من ضغوط العمل اليومية وفهم المشهد التنظيمي الأوسع، تُشكل هذه الدورة حجر الزاوية في الإدارة الفعالة للأفراد.

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• فهم دورهم المزدوج كمديرين وقادة في مؤسساتهم.

• وضع أهداف ومعايير أداء واضحة لفرقهم.

• إدارة أعباء العمل بفعالية من خلال استراتيجيات تحديد الأولويات والتفويض.

• تعزيز مهارات التأثير لتحقيق النتائج المرجوة.

• بناء ثقافة فريق متماسكة وعالية الأداء.

• الاستفادة من قدرات أعضاء الفريق لتحقيق النمو المهني المستمر.

الفئة المستهدفة

تم تصميم هذه الدورة لتناسب الفئات التالية:

• المدراء من المستوى المتوسط.

• المشرفين.

• قادة الفرق.

• الموظفين الذين يُظهرون إمكاناتٍ لشغل مناصب إدارية أو إشرافية.

محاور الدورة التدريبية

اليوم الأول: فهم دورك:

• التمييز بين القيادة والإدارة.

• تعزيز الوعي الذاتي والإدراك.

• إدارة متطلبات أصحاب المصلحة.

• التكيف مع التغيير التنظيمي.

اليوم الثاني: الفعالية الشخصية، إدارة الوقت، والتفويض:

• تحديد السياقات الشخصية والتنظيمية.

• منهجية تركز على النتائج في تحديد الأهداف.

• تقنيات إدارة الأداء الفعّالة.

• استراتيجيات التفويض الناجحة.

اليوم الثالث: التواصل، التأثير، وإدارة النزاعات:

• استكشاف قنوات التواصل.

• تطوير مهارات الاستماع.

• توظيف العواطف في بناء علاقات جيدة.

• إدارة النزاعات بحزم. اليوم الرابع: بناء الفريق، وإدارة الأفراد، والتحفيز:

• آليات فرق العمل عالية الأداء.

• تحديد أدوار أعضاء الفريق.

• أنشطة بناء الفريق الفعّالة.

• أنظمة التحفيز والمكافآت.

اليوم الخامس: تعزيز أداء الفريق من خلال التدريب والتطوير:

• فهم أنماط التعلم.

• توظيف التدريب لتحقيق النمو الشخصي والجماعي.

• تقديم تغذية راجعة فعّالة.

• وضع خطط تطوير قابلة للتنفيذ