معلومات الدورة
مدة الدورة : عشرة أيام تدريبية
لغة الدورة : عربية أو إنكليزية
تشمل :
المادة العلمية مع تاب
ورشات عمل :
الإستقبال و التوديع في المطار
وجبة غداء يوميا
استرحة المقهى
للتسجيل يرجى التواصل على الإيميل
info@caclo.co.uk
________________________________________________________________________________________________________
الهدف العام للبرنامج:
• الإلمام بدور إدارة الموارد البشرية, التدريب والتطوير الوظيفي في تحقيق التميز المؤسسي
• التعرف على ماهية وأهمية جودة إدارة الموارد البشرية والتدريب والتطوير الوظيفي
• الطرق الحديثة لإعداد الخطط اللازمة لتطوير الموارد البشرية
• إكساب المشاركين بالمعلومات الأساسية حول نماذج التميز المطبقة في عمليات التطوير
• طرق تدريب وتطوير وبناء مهارات وقدرات الكادر البشري
• التعرف على المناهج الحديثة لقياس الكفاءة في إدارة الموارد البشرية الفعالة
• التميز في كيفية الإدارة الفعالة للموارد البشرية على أساس الكفاءة
• تطبيق أهم الممارسات المتعلقة بإدارة الموارد البشرية
• التعرف على السياقات القانونية لإدارة الموارد البشرية
• تطبيق المناهج الحديثة في مجال تخطيط القوى العاملة وتحقيق أعلى الأهداف منها
الفئات المستهدفة :
• مدراء ورؤساء اقسام الموارد البشرية وشؤون الموظفين والتدريب والتطوير الوظيفي
• موظفى أقسام وإدارات الموارد البشرية والتدريب والتطوير الوظيفي
مخرجات البرنامج:
عند إكمال هذا البرنامج يكون المشارك قادرا على:
• التعرف على أسس ومبادئ ومفاهيم إدارة الموارد البشرية وعلى كيفية عمل الأفراد داخل المنظمات، وتشريعات العمل والتوظيف والتقاعد وأهمية الموارد البشرية في تحقيق الأهداف الاستراتيجية للمنظمة
• الالمام بالمعارف و النظريات في المجالات ذات العلاقة بإدارة الموارد البشرية التي تساعد في حل المشاكل والصعوبات التي تعترض سير العمل
• تطبيق طرق وأساليب التخطيط الاستراتيجي للموارد البشرية وتحديد الاحتياجات المستقبلية من القوى العاملة للمنظمات و طرق تدريب و تطوير مهارات العاملين حسب احتياجات إدارات وأقسام المنظمة
• استخدام الأساليب العلمية و تقنية المعلومات لتحليل المواقف الإدارية المختلفة ذات العلاقة بإدارة الموارد البشرية وأهميتها في اتخاذ القرار
• تنسيق و متابعة تنفيذ المهام المتعلقة بإدارة الموارد البشرية
• اتخاذ القرار و العمل بروح الفريق
• التنمية الذاتية لقدراته المهنية مع الالتزام بأخلاقيات المهنة
محتويات البرنامج :
الممارسات المتقدمة لإدارة الموارد البشرية:
• الموارد البشرية كأهم عنصر من عناصر الإنتاج
• معايير ومؤشرات رأس المال الفكري
• قدرات التميز البشرية وآليات استثمارها
المنهج الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية:
• المتطلبات الحديثة لاستراتيجية الموارد البشرية
• مراحل وتقنيات التميز الاستراتيجي
• نموذج التميز الاستراتيجي للموارد البشرية
• تحليل مكونات التميز الاستراتيجي للموارد البشرية
• تقييم وتفعيل الكفاءة التنظيمية في الأداء
الإدارة الاستراتيجية للموارد البشرية:
• الخطة الاستراتيجية وعملية الإدارة الاستراتيجية
• النماذج الحديثة للتخطيط الاستراتيجي
• آليات الربط بين الاستراتيجية العامة واستراتيجيات الموارد البشرية
• تقنيات إدارة الموارد البشرية الاستراتيجية
• دورة الموارد البشرية كعامل للتغيير
• التعرف على المنهج الاستراتيجي لإدارة الموارد البشرية في التوظيف
الموارد البشرية في ظل المعاصرة الحديثة:
• الظواهر المرافقة للمعاصرة الحديثة
• أهمية العنصر البشري كرأس مال فكري
• العنصر البشرية كميزة تنافسية للمنظمات
• التحويلات الحديثة لمفاهيم الموارد البشرية
• انعكاسات الفكر الإداري الحديث على إدارة الموارد البشرية
دليل إدارة التميز الاستراتيجي للموارد البشرية:
• المتطلبات الحديثة لاستراتيجية الموارد البشرية
• مراحل وتقنيات التميز الاستراتيجي
• تحليل مكونات التميز الاستراتيجي للموارد البشرية
• تقييم وتفعيل الكفاءة التنظيمية في الأداء
تنمية الموارد البشرية في ظل معايير الجودة الشاملة:
• الملامح الأساسية لمدخل إدارة الجودة الشاملة
• العائد المحقق المتوقع من تطبيق الجودة الشاملة
• تمكين العاملين كوسيلة لتنمية الموارد البشرية
• مؤشرات قياس تمكين العاملين
• تكنولوجيا المعلومات وأثرها على أنماط السلوك التنظيمي
نماذج الابداع المؤسسي المتميز في الموارد البشرية:
• علاقة التميز الإداري بالكفاءة والفعالية
• المبادئ الأساسية التي يرتكز عليها جوانب التميز الإداري
• منظمة الاداء الإداري المتميز للموارد البشرية
• كيف يمكن للموارد البشرية تحقيق التميز من خلال تطوير الكفاءة والفعالية
نماذج الإثراء الوظيفي في إدارة الموارد البشرية:
• مفهوم الإثراء الوظيفي
• الفرق بين الاثراء الوظيفي والتكبير الوظيفي
• نموذج إثراء العمل من خلال المحتوى الوظيفي
• نموذج الاثراء الوظيفي من خلال فرق العمل المدارة ذاتياً والمستقلة.
• الاثراء الوظيفي وتحسين نوعية حياة العمل
• اثر الاثراء الوظيفي في تحقيق الرضا الوظيفي
• العلاقة بين الاثراء الوظيفي والرضا الوظيفي والاداء المتطور والمتميز.
الاختيار والتوظيف ومهارات إجراء المقابلات الشخصية:
• منظومة الاختيار والتوظيف
• الخطوات العلمية لعملية الاختيار والتوظيف
• إجراء الاختبارات النفسية والعملية والتحريرية
• مهارات إجراء المقابلات الشخصية
• اختبار القيم كأساس وضع الشخص المناسب فى الوظائف المناسبة
• سمات المبدعين والمتميزين
التقويم الوظيفى لأداء الموارد البشرية:
• معايير الأداء الوظيفى
• الأهمية والاستخدامات
• وضع مقاييس الأداء الوظيفى
• طرق تقويم الأداء الوظيفى
• تحيزات المقومين وكيفية التغلب عليها
• القائمون بعملية التقويم.
• حالات وتمارين عملية
آليات التميز الإبداعي في التطوير الوظيفي:
• الجودة الشاملة والتميز في إدارة التطوير الوظيفي
• الجودة الشاملة وإعادة هندسة العمليات كمدخل للتميز في إدارة التطوير الوظيفي
• إعادة هندسة العمليات وتطوير الهياكل التنظيمية والوظيفية
• مرحلة تحديد الاهداف الاستراتيجية الحديثة للتطوير الوظيفي
• مرحلة تحديد السياسات والخطط التطويرية
• مرحلة تحديد الأنشطة التدريبية الضرورية
• آليات تقييم وتقويم نظم المتابعة القائم على الكفاءات
تحليل العمل ووصف الوظائف مدخل لرفع مستوى الأداء:
• تحليل الوظائف وأهميته في المنظمات الحديثة
• تحليل العمل والأداء الإداري
• طرق تحليل الوظائف في المنظمات المختلفة
• أساليب تحليل العمل
• وصف الوظائف وبناء مستويات الأداء المثالية
تخطيط وتنمية المسار الوظيفي للموارد البشرية:
• أهمية تخطيط المسار الوظيفي في المنظمات
• المتغيرات الرئيسية المؤثرة على تخطيط المسار الوظيفي
• مسئولية تخطيط المسار الوظيفي
• الأساليب المستخدمة لإكتشاف المسارات الوظيفية
• خرائط المسار أو سلم الموظفين
• إدارة المسار الوظيفي
الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية والتطوير الإداري والتنظيمي:
• أهمية الإدارة الإستراتيجية للموارد البشرية
• التطوير الإداري وعناصره في المنظمات الحديثة
• أهداف التطوير الإداري
• أساليب وطرق التطوير الإداري
• التطوير التنظيمي وأهدافه
• المداخل الرئيسية للتطوير التنظيمي
دور منهج Six 6 سيجما في تحسين وتطوير مخرجات منظمات الأعمال:
• المقصود بـ 6 سيجما وأهميتها في المنظمات الحديثة
• منهجية 6 سيجما وعلاقتها بالجودة الشاملة
• المبادئ الأساسية لمنهج 6 سيجما
• دليل المدير الذكي في تطبيقات 6 سيجما
• خطوات تطبيق منهجية 6 سيجما
• محاور تطبيقات 6 سيجما
• دليل برنامج تطبيقات 6 سيجما