Cambridge
Academy
In London

المقدمة:

صُممت هذه الدورة التدريبية لتزويد المشاركين بمجموعة من الأدوات والتقنيات التي تساعدهم في إعداد التوقعات واستشراف المستقبل. كما تتناول مهارات القيادة الأساسية اللازمة لتحفيز القوى العاملة، بما في ذلك التواصل والإقناع والتأثير والتفويض. ونهدف من خلال هذه الدورة إلى تمكين المشاركين، بصفتهم قادة منظمات، من تبني نهج أكثر مرونة وسرعة في وضع الاستراتيجيات والتخطيط الاستراتيجي.

أهداف الدورة

بنهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:

• استخدام مجموعة من أدوات التحليل الاستراتيجي

• إدراك أهمية وضع سيناريوهات لإدارة حالة عدم اليقين

• فهم أهمية طرح الأسئلة قبل تقديم الحلول

• تعزيز مهاراتهم القيادية الأساسية مثل: التأثير والإقناع والتفاوض

• تحديد صفات الموظفين اللازمة لتنفيذ التغيير

الفئة المستهدفة

هذه الدورة مصممة لـ:

• رؤساء الأقسام

• المدراء على جميع المستويات الإدارية

• المشرفون وقادة الفرق

• قسم التخطيط الاستراتيجي

محاور الدورة التدريبية

اليوم الأول: التحليل الاستراتيجي والتفكير الاستراتيجي

• ما هي الاستراتيجية وما ليست هي

• أهمية فهم مصالح أصحاب المصلحة

• اختيار الأداة المناسبة وتوقيت استخدامها

• فهم دورات الحياة: الأعمال، المنتج، السوق

• أدوات لفهم بيئة الأعمال

• تحقيق استدامة الأعمال، سلسلة القيمة

اليوم الثاني: عملية التخطيط:

• كيفية بناء وإدارة فريق تخطيط استراتيجي

• إطار عمل الاستراتيجية: تجنب "الشلل بسبب" التحليل

• استخدام أدوات فعّالة مثل تحليل SWOT الجديد، ونموذج بورتر للقوى الخمس، وGE، وغيرها.

• مصفوفة الاستراتيجية: فهم الخيارات وتحليل جاذبية الأعمال.

• التحليل الخارجي: استخدام أداة PESTLE لاكتساب رؤى وتحليل السوق.

• تحديد الاستراتيجيات المناسبة للمؤسسة.

• الأهداف والغايات: التفاصيل بالغة الأهمية.

• المدى القصير.

• المدى المتوسط.

• المدى الطويل.

• التخطيط للطوارئ، لأن الأمور قد لا تسير دائمًا كما هو مخطط لها.

• توثيق الخطة.

اليوم الثالث: الاستراتيجية والابتكار والتكيف.

• عملية تطوير الاستراتيجية.

• أدوات لتخيّل السيناريوهات المستقبلية المحتملة.

• بحث يوضح كيفية تطبيق الرؤساء التنفيذيين لهذه الأدوات.

• التركيز على التفاصيل - النظرة الشاملة.

• اختيار أنواع مختلفة من الابتكار.

• عملية الابتكار - إدارة الإخفاقات والنجاحات.

اليوم الرابع: مهارات القيادة الأساسية: التواصل.

• هل الرؤية والرسالة والقيم مجرد كلمات؟

• أثر ثقافة المؤسسة على تنفيذ الاستراتيجية

• التواصل الداخلي والخارجي

• الاستخدام الأمثل لقنوات التواصل

• ما مدى جودة مهاراتك في الإقناع والتأثير والتفاوض؟

• مواجهة تحديات التواصل الافتراضي

• التواصل - تحدي توحيد الرؤية:

• كيف نُبلغ بالخطة؟

كيف نُبلغ بالخطة؟

• استخدام قنوات متعددة لإيصال الرسالة

• الاستفادة من أساليب التعلم المختلفة للتواصل بفعالية أكبر

• إيصال الاستراتيجية داخل المؤسسة

• توظيف الذكاء العاطفي

• التعامل بفعالية مع المقاومة

• إنشاء نظام مكافآت

• الاحتفاء بالنجاح مع الحفاظ على الزخم

اليوم الخامس: التنفيذ الاستراتيجي:

• التنفيذ الفعال - تحويل التخطيط إلى عمل

• تخطيط التنفيذ: استخدام أداة إدارة المشاريع

• تحديد التوقعات: المعايير، والعقبات، والمعالم الرئيسية

• تشكيل الفريق وتحديد المهام

• تحديد المسؤوليات

• استخدام نموذج ديمنج: التخطيط، والتنفيذ، والدراسة، والتحسين (PDCA) لزيادة فرص النجاح

• وضع خطط عمل فعالة

• التوثيق والتنفيذ

• قيادة الفريق

• أدوار ومسؤوليات قادة الفرق

• تحفيز الأفراد والفرق

• التفاعل مع الموظفين لتحقيق المنفعة المتبادلة

• اتصالات الفريق: الاجتماعات

• تقييم فعالية قنوات الاتصال المختلفة

• التخطيط الشخصي للعمل

• قياس النجاح:

• كيفية تطوير أنظمة قياس دقيقة وذات صلة

• فصل مؤشرات الأداء الرئيسية من بين كل شيء آخر

• دمج المقاييس المالية وغير المالية - مفهوم بطاقة الأداء المتوازن

• مراجعة أداء المؤسسة كأساس مرجعي

• استخدام بطاقة الأداء المتوازن كأداة للنجاح

• ربط بطاقة الأداء المتوازن بالميزانية الاستراتيجية (المرنة)

• استخدام تحليل التباينات لإدارة الخطة