معلومات الدورة
المقدمة
يجهّز هذا البرنامج القادة بمهارات متقدمة في إدارة التغيير وقيادة التحوّل التنظيمي. يركّز على فهم علم نفس التغيير، ومواءمة أصحاب المصلحة، والتواصل الفعّال، وبناء ثقافات مرنة قادرة على التكيّف مع الاضطرابات.
أهداف البرنامج
· فهم الاستجابات البشرية والتنظيمية للتغيير
· بناء خطط تواصل فعّالة للتغيير
· إدارة المقاومة بشكل بنّاء
· دعم الفرق خلال مراحل عدم اليقين
· قياس استدامة التغيير والنتائج المتحققة
الفئة المستهدفة
· قادة التغيير ومدراء التحوّل
· المدراء الكبار المسؤولون عن التحوّلات الكبرى
· فرق الموارد البشرية والتطوير التنظيمي
· مدراء المشاريع والتحوّلات الإستراتيجية
الخطة التفصيلية للبرنامج (10 أيام)
اليوم الأول: فهم التغيير والتحوّل
· أنواع ومستويات التغيير التنظيمي
· أسباب نجاح أو فشل مبادرات التغيير
· دور القيادة في إنجاح التغيير
· قياس جاهزية المؤسسة للتغيير
· دراسات حالة لتحولات ناجحة وفاشلة
اليوم الثاني: علم نفس التغيير
· المراحل العاطفية التي يمر بها الأفراد أثناء التغيير
· المحفّزات الرئيسة للمقاومة
· سلوكيات الضغط والاستراتيجيات الدفاعية
· إرهاق التغيير (Change Fatigue) والاحتراق
· دور الذكاء العاطفي خلال التغيير
اليوم الثالث: عقلية قائد التغيير
· التحول إلى قيادة تكيفية مرنة
· القيادة بالتعاطف والوضوح
· تجسيد سلوكيات التغيير في الحياة اليومية
· إدارة مشاعر القائد الذاتية أثناء التغيير
· تشجيع مرونة الفريق وقدرته على التكيّف
اليوم الرابع: تصميم استراتيجية التغيير
· صياغة رؤية واضحة للتغيير
· تحديد مبادرات التغيير الرئيسة
· بناء خرائط طريق وجداول زمنية للتحوّل
· مواءمة التغيير مع الاستراتيجية العامة للمؤسسة
· تجنّب إرهاق المؤسسة من كثرة المبادرات
اليوم الخامس: إشراك أصحاب المصلحة
· تصنيف أصحاب المصلحة حسب النفوذ والتأثير
· إشراك المؤيدين وبناء تحالفات للتغيير
· التعامل مع المعارضين والمؤثرين السلبيين
· فهم الديناميكيات السياسية المرتبطة بالتغيير
· تصميم استراتيجيات تأثير فعّالة
