Cambridge
Academy
In London

مدة الدورة: خمسة أيام تدريبية

لغة الدورة: العربية أو الإنجليزية

المكونات:

مواد علمية مع تابليت

ورش عمل

استقبال ووداع في المطار

غداء يومي

استراحة لتناول القهوة

المقدمة:

تركز هذه الدورة الشاملة على مبادئ وممارسات إدارة التحكم في التجمعات. من خلال مزيج من المفاهيم النظرية والأمثلة الحياتية والتوقعات في الاتجاهات المستقبلية، نهدف إلى تزويدكم بالمعرفة والمهارات اللازمة لإدارة والتحكم في التجمعات بشكل فعال في مختلف السيناريوهات.

الأهداف:

عند اكتمال هذه الدورة، يجب أن يكون المشاركون قادرين على:

فهم المبادئ الأساسية لعلم نفس التجمعات وإدارة التجمعات.

تطوير استراتيجيات فعّالة للتحكم في التجمعات وخطط للحد من المخاطر.

الاستفادة من التكنولوجيا لتعزيز التحكم في التجمعات وتدابير الأمن.

تنفيذ ممارسات أخلاقية في التحكم في التجمعات، ملتزمين بجميع القوانين واللوائح ذات الصلة.

فهم تأثير التفاعل العالمي والتكنولوجيا الناشئة على إدارة التحكم في التجمعات والاستعداد للاتجاهات المستقبلية.

المناسبة للحضور:

تعتبر هذه الدورة مثالية للفئات التالية:

- المحترفون في مجال الأمن والسلامة الذين يسعون إلى تعميق معرفتهم وتعزيز مهاراتهم في إدارة التجمعات.

- منظمو الفعاليات، ومديرو المواقع، والآخرين المشاركين في تخطيط وإدارة التجمعات الكبيرة.

- الطلاب الذين يدرسون السلامة العامة، وإدارة الأمن، أو المجالات ذات الصلة.

- الأفراد الذين يفكرون في تغيير مهنتهم إلى إدارة التحكم في التجمعات.

- ضباط إنفاذ القانون الذين يهتمون بتعزيز قدراتهم في التحكم في التجمعات.

مخطط الدورة:

وحدة1

مقدمة في إدارة التحكم في التجمعات

- نظرة عامة على إدارة التحكم في التجمعات: تحديد نطاق المسؤوليات.

- أهمية التحكم في التجمعات في السلامة العامة: فهم المخاطر.

- دورة إدارة التحكم في التجمعات: من التخطيط إلى التنفيذ.

- مقدمة في علم نفس التجمعات: رؤى حول سلوك المجموعات.

وحدة2

التخطيط للتحكم في التجمعات

- تطوير استراتيجية للتحكم في التجمعات: مواءمة مع أهداف الحدث والمعايير الخاصة بالسلامة العامة.

- تقييم المخاطر والتخفيف: تحديد المخاطر المحتملة وإنشاء خطط استجابة.

- تخطيط استجابة الطوارئ: التحضير للمفاجآت.

- استراتيجيات الاتصال: ضمان تواصل واضح وفعال في إدارة التجمعات.

وحدة3

الكفاءة التشغيلية في التحكم في التجمعات

- تنفيذ تدابير للتحكم في التجمعات: تكتيكات وتقنيات لإدارة التجمعات بشكل فعال

- الاستفادة من التكنولوجيا في التحكم في التجمعات: المراقبة، الذكاء الاصطناعي، وغيرها.
- تدريب العاملين وإدارتهم: تحضير فريقك لمهام التحكم في التجمعات.

- الإدارة الجودة في التحكم في التجمعات: ضمان السلامة والرضا.

وحدة4

الجوانب الأخلاقية والقانونية للتحكم في التجمعات

- فهم الممارسات الأخلاقية في التحكم في التجمعات: تحقيق التوازن بين السلامة وحقوق الأفراد.

- الامتثال التنظيمي في التحكم في التجمعات: التنقل في القوانين واللوائح ذات الصلة.

- التعامل مع التجمعات العدوانية: تقنيات التهدئة ومواجهة المواجهات.

- التواصل في حالات الأزمات: إدارة الرسائل أثناء الحوادث ذات الصلة بالتجمعات.

وحدة5

الاتجاهات المستقبلية في إدارة التحكم في التجمعات

- تأثير التفاعل العالمي على التحكم في التجمعات: إدارة الفعاليات الدولية والتجمعات المتنوعة.

- استكشاف التكنولوجيا الناشئة: الطائرات بدون طيار، المراقبة المتقدمة، وأكثر.

- مستقبل إدارة التحكم في التجمعات: توقعات واستعدادات.

- المهارات الأساسية لمحترفي التحكم في التجمعات في العصر الرقمي.