إدارة التغييرالقيادة والإدارة

في أي مدينة حول العالم 00447455203759 كود الدورة: AC/2021/011

معلومات الدورة

مدة الدورة : خمسة أيام تدريبية

لغة الدورة : عربية أو إنكليزية

تشمل :

المادة العلمية مع تاب

ورشات عمل

الإستقبال و التوديع في المطار

وجبة غداء يوميا

استرحة المقهى

للتسجيل يرجى التواصل على الإيميل

info@caclo.co.uk

___________________________________________________________________________________________________________________________

أهداف البرنامج:

• توقع التغيير والتعامل معه بشكل فعال

• ربط القيادة والتغيير مع النماذج المتوفرة والاستفادة من هذه العلاقة للتخطيط المناسب للتغييرات القادمة

• التفاعل مع مقاومة التغيير وإيجاد طرق لتقليل أو التخلص من مثل هذه المخاوف من أجل تحقيق الأهداف المرجوة

• تخطيط وتنفيذ عملية التواصل المتعلقة بالتغيير بطريقة تساعد على النجاح

• التعامل مع القيود التي فرضت من الثقافات الموجودة والمساعدة على إيجاد طرق للحد منها بشكل فعال أو التغلب عليها بطريقة مهنية

محتوى البرنامج:

اليوم الأول:

فهم وتخطيط وإدارة التغيير

• تعريف التغيير وادارة التغيير

• تعريف التغيير المؤسسي

• طبيعة التغيير المؤسسي

• الأسباب والتحديات

تصنيف التغيير المؤسسي:

• التكيفي

• الابتكاري

• الجذري

_تشخيص التغيير:

• معادلة التغيير

• اهمية الاطر التنظيمية للتغيير

• تواصل التغيير

وكلاء التغيير والتحول:

• أنواع وكلاء التغيير

• كفاءات وكلاء التغيير

إدارة التغيير وتحليل أصحاب المصالح

اليوم الثاني:

نماذج واستراتيجيات لإدارة وقيادة التغيير

• القيادة والتغيير المؤسسي

• التكيف الإداري مع حالات التغيير

• تقييم الحاجة للتغيير

• التحضير والتخطيط للتغيير

• الخطوات الثمان لنموذج كوتر

اليوم الثالث:

فهم مقاومة التغيير والتعامل معها

• الأفراد والتغيير المؤسسي

• لماذا يقاوم الافراد التغيير؟

• أشكال مقاومة التغيير وطرق التعامل معها

• العوامل الفردية مقابل العوامل الجماعية

• مراحل تكيّف الأفراد مع التغيير المؤسسي

• نموذج (SARAH)

• إدارة المرحلة الانتقالية للتغيير

• إدارة مقاومة التغيير والمشاعر المرتبطة بها

• إدارة المخاطر المرتبطة بالتغيير المؤسسي

• تحديد وتقييم وإدارة المخاطر

• جدول احتمالية حدوث الاخطار وتأثيرها

اليوم الرابع:

الخطة التواصلية حول التغيير

• أهمية تطوير خطة تواصل حول التغيير

• ما الذي يريد الافراد سماعه وما الذي يحتاجون رؤيته

• مكونات الخطة الفعّالة للإعلان عن والتواصل حول التغيير

• ما الذي يجوز ولا يجوز به عند التواصل حول التغيير

اليوم الخامس:

العوامل الرئيسية لإحداث التغيير المؤسساتي

• فهم التغيير من منظور ثقافة المؤسسة

• مكونات ثقافة المؤسسة او الشركة

• اشكال التغيير الثقافي في المؤسسات والشركات

• أخطاء شائعة في التعامل مع تغيير الثقافة الحالية

• 20-خطوة لدعم التغيير في ثقافة المؤسسات