Cambridge
Academy
In London

مدة الدورة: خمسة أيام تدريبية

لغة الدورة: عربية أو إنجليزية

يشمل:

- المواد العلمية مع تابليت

- ورش العمل

- استقبال ووداع في المطار

- غداء يومي

- فترة استراحة للقهوة

مقدمة:

إدارة السلوك التنظيمي هي طريقة رائعة لتحسين مكان عملك، وزيادة رضا الموظفين وإنتاجيتهم. كما يمكن أن تساعدك في تحديد أهداف قابلة للتحقيق مع الحفاظ على إنتاجية الموظفين. يمكن لهذه الاستراتيجية الإدارية أن تتيح للمديرين تحسين بيئة العمل من خلال نهج مدروس للبيانات الهامة والتغييرات الضرورية.

الجماهير المستهدفة:

أي شخص مسؤول عن تحسين أداء الفرد والفريق، بما في ذلك القادة والمديرين والمستشارين ومتخصصي الموارد البشرية.

أهداف الدورة:

في نهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على:

- تعريف "السلوك التنظيمي"

- وصف الأساليب المستخدمة لدراسته

- تحديد التحديات والفرص المشتركة في هذا المجال

- فحص الرابط بين القيم المؤسسية والأفعال الفردية

- تحديد السمات الشخصية الرئيسية التي تؤثر في السلوك التنظيمي

- مناقشة تأثير "الذات" في عملية الإدراك

- استعادة تأثير الثقافة الوطنية على الفروق الفردية

- شرح أهمية "نهج السمات" في تحديد وتعزيز تطوير القيادة المفيدة

- تقييم أن السلطة يمكن أن تكون لها عواقب إيجابية وسلبية

- تحليل السلوك السياسي داخل المنظمات

- فهم السلوك البشري في مجموعة متنوعة من المنظمات من خلال التواصل والتحفيز وديناميكيات المجموعة والقيادة والسلطة وإدارة الأداء والتكنولوجيا وتصميم المنظمات وتطويرها.

- بناء أساس في الفعالية الشخصية، وحل النزاعات التنظيمية، واستقطاب المواهب، والتدريب، والعلاقات العمالية، والقضايا القانونية.

- اكتساب المعرفة في مجالات محددة، مثل إدارة التغيير، وإدارة الذات والفريق، وتواصل القيادة.

الكفاءات المستهدفة:

- الإدارة

- السلوك التنظيمي

- سلوك الموظفين

- الإدارة العالمية

- الأخلاقيات الإدارية

- العمل الجماعي وقيادة الفرق

- التزام التنظيم

- الأداء الوظيفي

محتوى الدورة:

الوحدة 1: السلوك التنظيمي

نتائج التعلم

فهم السلوك التنظيمي

فهم كيفية إجراء أبحاث السلوك التنظيمي

الاتجاهات والتغييرات

الوحدة 2: فهم الأشخاص في العمل

المنظور التفاعلي: دور التوافق

الفروق الفردية: القيم والشخصية

عملية الإدراك

دور الأخلاقيات والثقافة الوطنية

الوحدة 3: كيفية إدارة الناس

التحفيز

القيادة

العمل الجماعي

الثقافة

الوحدة 4: الإدارة والتأثير

نهج السمات

أساسيات السلطة

القوة للتأثير

السلوك السياسي في المنظمات

فهم الشبكات الاجتماعية

الوحدة 5: سلوك الموظفين والقرارات

الالتزام التنظيمي

الرضا الوظيفي

الأداء الوظيفي

الضغط

التعلم

الأهداف والتخطيط

اتخاذ القرار على المستوى الإداري

كيفية إدارة الابتكار والتغيير

الوحدة 6: الفرق

خصائص الفريق

الفرق الفعالة والصراع

التواصل

قيادة الفرق"