ادارة حملات العلاقات العامةالعلاقات العامة والاعلام

في أي مدينة حول العالم 00447455203759 كود الدورة: AC/2021/097

معلومات الدورة

 مدة الدورة : خمسة أيام تدريبية
لغة الدورة : عربية أو إنكليزية

:تشمل 

المادة العلمية مع تاب -
ورشات عمل -
الإستقبال و التوديع في المطار -
وجبة غداء يوميا -
استراحة القهوة -

:الفئات المستهدفة

تستهدف هذه الدورة التدريبية موظفي أقسام العلاقات العامة وجميع المهنيين المسؤولين عن تعزيز الصورة الإيجابية لمؤسساتهم

محتوى البرنامج
:نظرة عامة على مفاهيم العلاقات العامة

العلاقات العامة: التعريفات والمفاهيم -
أصحاب المصلحة في العلاقات العامة -
العناصر العديدة للعلاقات العامة -
الاختلافات الرئيسية بين العلاقات العامة والإعلانات -

:وضع وتنفيذ خطة العلاقات العامة

خطة العلاقات العامة: التعريف والاحتياجات -
خصائص خطة العلاقات العامة -
التحليل الظرفي: “SWOT” (نقاط القوة وجوانب الضعف والفرص والمهددات) -

الغاية (ما الذي نسعى لتحقيقه؟) -
الأهداف ( ما الذي يجب فعله؟) -
الرسائل الأساسية: بسيطة ووصفية -
الاستراتيجية (طرق ومنهجيات تحقيق الأهداف) -
وضع الخطط (المواعيد النهائية والتكلفة) -
الإطار الزمني والمسؤوليات -

:مساهمات حملات العلاقات العامة والإدارة الاستراتيجية

العلاقات العامة والإدارة الاستراتيجية -
اتباع منهجية استراتيجية -
ما الذي يمكن أن تحققه العلاقات العامة ؟ -
مسح البيئة المحيطة -
البيئة الداخلية والبيئة الخارجية -
القضايا الإدارية -

:استخدام وسائط العلاقات العامة في إدارة الكوارث

تعريف وتحديد الكوارث -
تذكّر القواعد عند وقوع الكوارث -
مراحل الكارثة -
مبدأ الكشف -
مبدأ التواصل المتناظر -
مبدأ العلاقات -
مبدأ المساءلة -

:مدى أهمية الصورة المؤسسية

الرأي العام (المواقف والآراء والإجراءات) -
تشكيل صورة مؤسسية -
متغيرات إدارة الصورة المؤسسية -
إدارة السمعة والصورة المؤسسية -
من الهوية حتى السمعة -
إدارة العلاقات -

:قياس مدى فعالية العلاقات العامة

الغرض من التقييم (المخرجات والنتائج) -
التقييم (العملية والأهداف) -
مقارنة الأهداف بالنتائج -
المقاييس (الإنتاج، exposure) -
جوانب ضعف الأسلوب التقليدي -
تقنيات القياس -