Cambridge
Academy
In London

المقدمة

تساعد استراتيجية الإعلام الرقمي المؤسسات على الوصول إلى الجمهور المستهدف، عبر القنوات المناسبة، بمحتوى يدعم أهدافًا واضحة. يغطي هذا البرنامج العملي فهم الجمهور، واختيار القنوات، وتخطيط المحتوى، وأساسيات تنفيذ الحملات، وإجراءات قياس بسيطة لتحسين الأداء بمرور الوقت.

تساعد استراتيجية الإعلام الرقمي المؤسسات على الوصول إلى الجمهور المستهدف، عبر القنوات المناسبة، بمحتوى يدعم أهدافًا واضحة.

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• شرح المفاهيم الأساسية لاستراتيجية الإعلام الرقمي وخطوات التخطيط

• تحديد الأهداف والجمهور المستهدف للقنوات الرقمية

• اختيار القنوات المناسبة باستخدام معايير قرار بسيطة

• بناء خطة محتوى عملية وجدول زمني للنشر

• قياس الأداء باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية الأساسية وإجراءات التحسين

الفئة المستهدفة

تم تصميم هذه الدورة لتناسب الفئات التالية:

• مسؤولي الإعلام الرقمي وقادة المحتوى

• فرق الاتصالات والتسويق

• مديري وسائل التواصل الاجتماعي ومشرفي المجتمعات

• منسقي الحملات وموظفي اتصالات البرامج

• أي شخص مسؤول عن تخطيط أو إدارة المحتوى الرقمي

محاور الدورة التدريبية

اليوم الأول: أسس وأهداف الاستراتيجية

• ما هي استراتيجية الإعلام الرقمي ولماذا هي مهمة

• توضيح أهداف العمل وأهداف الاتصال

• التفكير الذي يضع الجمهور في المقام الأول: الوصول، والملاءمة، والثقة، والتفاعل

• نظرة عامة على منظومة الإعلام الرقمي (المملوك، والمكتسب، والمدفوع)

• نشاط: صياغة بيان استراتيجية بسيط لهدف ذي أولوية واحدة

اليوم الثاني: رؤى الجمهور ورسائل المحتوى

• تحديد الشخصيات و أجزاء (عملية وبسيطة)

• فهم احتياجات الجمهور: الأسئلة، والعوائق، والدوافع

• إطار الرسالة: المواضيع الرئيسية، ونقاط الإثبات، ودعوات اتخاذ إجراء

• أساسيات نبرة الصوت واتساق العلامة التجارية

• ورشة عمل: بناء 2-3 شخصيات افتراضية وخريطة للرسالة

اليوم الثالث: اختيار القنوات وإدارتها

• خيارات القنوات: الموقع الإلكتروني، والبريد الإلكتروني، ومنصات التواصل الاجتماعي، والفيديو، والبودكاست

• اختيار القنوات: الغرض، والتنسيقات، والتكرار، والموارد

• إدارة القنوات: الملكية، والموافقات، وقواعد الإشراف

• ضوابط المخاطر: التعليقات، والمعلومات المضللة، وقضايا السمعة

• نشاط: إنشاء مصفوفة للقنوات وقائمة مرجعية أساسية للحوكمة

اليوم الرابع: تخطيط المحتوى وسير عمل الإنتاج

• ركائز المحتوى ومواضيعه (ما تتحدث عنه بانتظام)

• وتيرة التخطيط: منشورات يومية مقابل حملات مقابل محتوى موسمي

• سير عمل الإنتاج: إعداد موجز، وإنشاء، ومراجعة، ونشر، وإعادة استخدام

• معايير الأصول: القوالب، والأحجام، والبيانات الوصفية، والتخزين

• دراسة حالة: بناء تقويم محتوى لمدة 4 أسابيع مع إمكانية إعادة الاستخدام الخطة

اليوم الخامس: القياس والتحسين والتطوير المستمر

• ما يجب قياسه: الوصول، التفاعل، حركة المرور، التحويل، المشاعر

• تعريفات وأهداف مؤشرات الأداء الرئيسية (الوضع الحالي وأهداف التحسين)

• تحليل النتائج: ما نجح، وما لم ينجح، ولماذا

• إجراءات التحسين: الاختبارات، التوقيت، التنسيقات، وآراء الجمهور

• النشاط: إعداد مخطط لاستراتيجية الإعلام الرقمي ولوحة مؤشرات الأداء الرئيسية في صفحة واحدة