Cambridge
Academy
In London

مدة الدورة: خمسة أيام تدريبية

لغة الدورة: العربية أو الإنجليزية

تشمل:

- المواد العلمية مع تابليت

- ورش العمل

- الاستقبال والوداع في المطار

- الغداء اليومي

- استراحة القهوة

المقدمة:

في بيئة الأعمال التنافسية بشكل متزايد في الوقت الحاضر، زاد الطلب على مهارات التفاوض، والاتصال، والتخطيط، والتنظيم. يجب على القادة أن يمتلكوا القدرة على التفاوض بفعالية، وقيادة التحالفات الاستراتيجية، وإدارة التغيير بمهارة لضمان نجاح المؤسسة. تهدف هذه الدورة الشاملة في التميز القيادي والثقة والتواضع إلى تجهيز المشاركين بالمهارات الأساسية والرؤى اللازمة لتحقيق التفوق في الأدوار القيادية.

تحديد التميز القيادي:

التميز القيادي أمر أساسي لنجاح المؤسسة. تم تصميم هذه الدورة بعناية لزراعة صفات القيادة التي يمكن أن تحقق التغيير الشامل وتحقيق الأهداف الجماعية. سيكتسب المشاركون فهمًا أعمق للتميز القيادي، وكيفية إظهاره، ونقل هذا المستوى من القيادة إلى فرقهم.

الجماهير المستهدفة:

- رؤساء الأقسام

- المديرون

- المشرفون

- قادة الفرق

- مديري المشاريع

- الموظفون الذين لديهم إمكانات للأدوار الإدارية أو الإشرافية

أهداف الدورة:

عند الانتهاء من هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

- وضع استراتيجيات وخطط تفاوض فعالة

- تنمية مهارات التأثير والإقناع لدى الآخرين

- اكتساب الثقة في سيناريوهات التفاوض

- فهم ومواجهة التكتيكات الشائعة في التفاوض

- تحسين مهارات التخطيط والتنظيم

- تحسين تقنيات التفويض وإدارة الفرق

- تعزيز العلاقات الشخصية الإيجابية داخل الفرق

- اكتساب الكفاءة في إدارة الوقت وتحديد الأولويات

- تطوير استراتيجيات إدارة التغيير للنمو الشخصي ونمو الفريق

الكفاءات المستهدفة:

- مهارات القيادة

- مهارات الإدارة

- مهارات الاتصال

- التفكير النقدي

- اتخاذ القرارات

- مهارات التفاوض

- إدارة الأداء

- التخطيط والتنظيم

- التفويض

- إدارة الوقت

محتوى الدورة:

الوحدة 1: تطوير التحالفات

- سمات وتأثير التحالفات الاستراتيجية

- بناء الثقة من خلال التواصل

- سمات الشخصية في التفاوض

- عوامل عائقة للتواصل وصيانة العلاقات

الوحدة 2: مهارات التأثير والإقناع

- استراتيجيات فعّالة للاجتماعات

- التأثير الإيجابي للاستماع

- قواعد العروض المؤثرة

- الحفاظ على لغة الجسم المتوافقة

الوحدة 3: الاستراتيجية في مهارات التفاوض

- خطوات في التفاوض الرابح / رابح

- التفاوض التعاوني والرافعة المالية

- التعامل مع المفاوضين الصعبين وأخلاقيات التفاوض

الوحدة 4: مهارات التفاوض على مستوى أعلى

- الاستماع والاستجابة بفعالية

- التعافي من التحديات

- بناء الثقة وتقنيات المحادثة على مستوى أعلى

الوحدة 5: التفكير النقدي لاتخاذ القرارات

- التحكم واستخدام المعلومات

- تحديد المصادر واختبار الافتراضات

- صياغة المشاكل واتخاذ القرارات تحت الضغط

الوحدة 6: خلق موقف للتغيير

- التفكير الاستراتيجي في الأنظمة الجديدة

- تأثير التغيير التنظيمي على التخطيط

- تحديد الأهداف وبدء المشاريع

الوحدة 7: أهمية إدارة التخطيط

- دمج الأهداف وهيكل العمل

- متطلبات الموارد وإدارة المخاطر

- التخطيط للجودة في مهام العمل

الوحدة 8: التفويض والتنظيم الشخصي

- إدارة الوقت والجدولة

- تمكين الموظفين من خلال التفويض

- تحديد الأولويات في المهام والمسؤوليات

الوحدة 9: التخطيط بفعالية مع فريقك

- تحديد المهارات المطلوبة للتعاون

- المهارات الشخصية ونجاح الفريق

- تمكين الفرق من خلال التنوع والتطوير الشخصي

الوحدة 10: تطوير خطط التغيير الشخصية والجماعية

- استراتيجيات الابتكار والتحسين

- تحديد وإدارة عمليات التغيير

- تقنيات تحديد أهداف التغيير وخطط العمل