المهارات المتقدمة في العمل الجماعي والتعاون داخل المؤسسةالقيادة والإدارة

في أي مدينة حول العالم 00447455203759 كود الدورة: AC/2021/015

معلومات الدورة

مدة الدورة خمسة أيام تدريبية

لغة الدورة عربية أو إنكليزية

تشمل

المادة العلمية مع تاب

ورشات عمل

الإستقبال و التوديع في المطار

وجبة غداء يوميا

استرحة المقهى

للتسجيل يرجى التواصل على الإيميل

info@caclo.co.uk

___________________________________________________________________________________________________________________________

أهدف البرنامج:

• تنمية المهارات الإدارية والقيادية.

• حل المشكلات و قيادة فرق العمل الإبداعية.

• تزويد المشاركين بطرق ووسائل إعداد وبناء فرق العمل الإبداعية.

• تنمية مهاراتهم في تطوير روح الفريق والتنظيم الذاتي.

• تطوير مهارة المشاركين في مجال تقييم أداء فرق العمل الإبداعية

• الأساليب عملية التقييم وطرقها ومشكلاتها وأهميتها في علاقة الرئيس بالمرؤوس.

• فهم العملية الادارية ووظائفها الرئيسية والربط بينها

• صياغة خطط تنفيذ الاعمال اليومية والاسبوعية والشهرية والسنوية.

• الاستخدام الكفوء لنماذج المتابعة والتقييم.

• توظيف نتائج المتابعة والتقييم في تحسين العمل بصورة مستمرة.

• تطبيق أساليب التخطيط الفعال في الواقع العملي وكيفية المتابعة المستمرة عن بعد.

• الإبداع في التخطيط و متابعة العمل.

الفئة المستهدفة:

• مدراء الدوائر ومساعديهم

• رؤساء الاقسام و المشاركين

• المسؤولين الاداريين في مختلف الدوافع و الدوائر.

• الموظفين الطموحين و المتوقع ترقيتهم

محتوى البرنامج:

اليوم الأول:

• مفهوم العمل الجماعي وأهميته في نجاح المنظمات.

• أنواع المهام الجماعية وأنواع فرق العمل في المنظمات.

• طرق الإعداد لبناء فرق العمل في المنظمات:

– تهيئة وإعداد الأفراد للتفاعل الجماعي داخل فرق العمل

– الأدوار التي يضطلع بها الأفراد في الفريق.

• إعداد الأفراد للاتصال الفعال داخل فرق العمل :

– تحسين قدرات التعبير عن الذات.

– تحسين القدرة على الإصغاء وإرجاع الأثر والحديث الجيد.

– تنمية مهارات جماعة الفريق في تحقيق الاتصالات الفعالة – تنمية مهارات العلاقات التبادلية بين الأفراد .

اليوم الثاني:

• القيادة الفعالة لفرق العمل:

– القيادة وأنماطها المختلفة.

– إدارة الاجتماعات لفريق العمل.

– تحليل السلوك البشري لأفراد الفريق.

– الدافعية و التحفيز لأداء الأعمال.

• مختبر عملي حول مهارات تحقيق الأهداف من خلال العمل الجماعي والدافع المشترك لإنجاز المهام والأدوار .

• تقييم أداء فرق العمل الإبداعية (المفهوم والعناصر)

• أهداف عملية التقييم للفرد والمؤسسة والمجتمع.

• العناصر الأساسية في عملية التقييم (المقيّم – المقيّم – نتائج العمل – نظام التقييم)

• طرق التقييم المختلفة (مزاياها وعيوبها واستخداماتها)

• المهارات الأساسية للتقييم.

اليوم الثالث:

مهارات الإبداع :

• الشخصية الإبداعية “المقومات والمعايير”.

• أنواع وأساليب التفكير الإبداعي.

• الدافعية وعلاقتها بالتجديد والابتكار.

• مهارات حل مشكلات العمل بشكل ابتكاري.فهم الذات وتحسين أسلوب التفكير.

• أساليب تحويل الأفكار الإبداعية إلى خطط تنفيذية.

• مفهوم التفكير الإبداعي وأهميته للإدارة الحديثة.

• ملائمة التفكير الإبداعي للمؤسسة، و المجتمع و البيئة المعيشية.

• لماذا الإبداع و الابتكار؟

• اثر الإبداع و الابتكار في تطوير المؤسسات و خلق بيئة عمل افضل للموظفين.

• العصف الذهني وحل المشكلات

• تقديم نظرية الحلول الإبداعية للمشكلاتTRIZ

• استعمال طريقة الخريطة الذهنية ومنهجية ومراحل الحل الإبداعي باستعمال آليات واستراتيجياتTRIZ.

اليوم الرابع:

• تعريف المشكلة وتخطي حاجز القصور الذهنيPsychology Inertia.

• قانون ازدياد المثالية والحل المثالي النهائيIdeal Final Result.

• المبادئ الإبداعية الأربعين 40-Inventive Principles في نظريةTRIZ مع تطبيقات في كافة المجالات.

• رؤية جديدة لأهداف التطوير الاداري

• التفكير الابداعي كأبرز سمات التطوير الاداري

• خطط تأهيل و إعداد القادة

• اعداد رؤية و استراتيجيات المنظمة

اليوم الخامس:

التخطيط والابداع والابتكار في العمل:

• المفاهيم المتكاملة للتخطيط، تصميم نظام التخطيط كيفية إعداد الخطط الإبداعية

• مهارات المتابعة والابتكار، كيفية قياس كفاءة التخطيط والمتابعة، استخدام اساليب تحديد الأهداف

• اعداد هيكلة العمالة

• اعادة هندسة العمليات

• الابتكار و التجديد في حل المشكلات

• تبسيط و تطوير الإجراءات

• قياس و تحسين الإنتاجية

• خطوات واجراءات التخطيط وفقاً لأحدث الأساليب.

• مفهوم المتابعة وأحدث الاساليب فيها.

• انواع المتابعة : بالاستثناء ، بالنتائج ، غير المرئية.

• المهارات الأساسية لعملية المتابعة.

• أساليب ونماذج تقييم الأعمال.

• توظيف تقارير المتابعة في عملية التقييم.

• التحسين المستمر كمحصلة لعمليات التخطيط والمتابعة والتقييم.