Cambridge
Academy
In London

المقدمة:

تحليل الأعمال منهجية طورتها مؤسسة إدارة المشاريع (PMI) في الولايات المتحدة الأمريكية، وتعتمد على تحديد الفرص والتحديات التي تواجهها المؤسسات، ثم البدء بسلسلة من الإجراءات المنظمة لضمان حل هذه التحديات أو استغلال الفرص على النحو الأمثل. تستند هذه المنهجية مباشرةً إلى أفضل الممارسات التي وضعها خبراء في هذا المجال، وقد طُوّرت ووُثّقت بطريقة سهلة الفهم والتطبيق. الهدف الرئيسي من هذه المنهجية هو توفير فرصة للحصول على حلول ناجحة تضمن للمؤسسات تحقيق أهدافها التنموية أو الخدمية أو الاستثمارية. مدة البرنامج (35 ساعة تدريبية).

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• إدراك المكاسب التي يمكن تحقيقها من خلال تطبيق منهجية تحليل الأعمال.

• تحديد أدوار وواجبات عمليات تحليل الأعمال.

• إدراك الفرق بين أدوار محلل الأعمال ومدير المشروع.

• اكتساب مهارات مهنية في تطبيق منهجيات إدارة وتحليل الأعمال.

• امتلاك أفضل الممارسات التي تجمع بين مهارات محلل الأعمال المحترف.

 • اكتساب أفضل الممارسات لإيجاد الحلول اللازمة لمواجهة التحديات.

• القدرة على الحد من الخسائر الناجمة عن المشاريع المتعثرة.

• القدرة على اختبار الحلول ونتائج الأعمال قبل تطبيقها.

• القدرة على تقديم حلول احترافية تلبي توقعات أصحاب المصلحة.

• تحقيق وفورات كبيرة في الموارد، وبالتالي زيادة القيمة الربحية للمشاريع.

• إعداد المشاركين لاجتياز امتحان شهادة محلل الأعمال الدولي.

الفئة المستهدفة

تم تصميم هذه الدورة لتناسب الفئات التالية:

• مديري المشاريع والفرق العاملة معهم.

• المؤسسات والشركات التي تسعى إلى تطوير أعمالها باستمرار.

• منظمات العمل المجتمعي التي تقدم خدماتها بأشكالها المختلفة.

• الهيئات الرسمية الراغبة في النمو والتطور ومواكبة العصر.

• الأفراد الراغبون في اكتساب المعرفة والمهارات ودخول مجال إدارة الأعمال.

• المؤسسات التي تواجه صعوبات في مشاريعها وتعجز عن تحقيق أهدافها.

• المؤسسات التي تشكو من الروتين وبطء الإجراءات.

• المؤسسات التي تطمح إلى الانفتاح والعولمة

• الحصول على شهادة محلل أعمال محترف (PMI-PBA):

• تؤهل هذه الدورة المشاركين لاجتياز الاختبار الدولي الذي يُجريه معهد إدارة المشاريع (PMI)، بالإضافة إلى استيفاء بعض متطلبات الخبرة. يُعقد هذا الاختبار عن بُعد بنظام أسئلة الاختيار من متعدد، ويتكون من 200 سؤال، ومدة الاختبار أربع ساعات. سيتم تقديم تدريب فعّال على حل هذا النوع من الأسئلة خلال البرنامج التدريبي.

محاور الدورة التدريبية

اليوم الأول: تحديد الاحتياجات الفعلية للعمل:

• تحديد الفرص المتاحة أو التحديات التجارية التي تواجه المؤسسة.

• تحليل واقع الوضع والأسباب الجذرية وراء تلك الفرص والتحديات.

• تحديد الصورة المستقبلية التي تطمح إليها المؤسسة.

• تحديد مجموعة الحلول اللازمة لمواجهة التحديات التجارية.

• وضع خارطة طريق واضحة لتحقيق الأهداف والحلول.

• كتابة الوصف الفني لدراسة الجدوى.

• البدء في كتابة ميثاق المشروع.

اليوم الثاني: تحديد وإدارة أصحاب المصلحة:

• تحديد جميع أصحاب المصلحة في المشروع والمشاركين في حلول الأعمال.

• تحليل خصائص وتطلعات أصحاب المصلحة.

• تحديد أفضل طرق التواصل مع أصحاب المصلحة وزيادة تفاعلهم مع المشروع.

• البدء في التخطيط لإدارة الأعمال.

• وضع خطط وتدابير للانتقال إلى الوضع الجديد للمؤسسة.

• إدارة تفاعل أصحاب المصلحة مع المشروع.

• تقييم مدى فعالية عمليات تحليل الأعمال.

اليوم الثالث: تجميع متطلبات أصحاب المصلحة:

• تحديد أفضل الطرق لاستخلاص متطلبات أصحاب المصلحة.

• إعداد جميع متطلبات عمليات التطوير.

• البدء فعليًا بصياغة المتطلبات.

• ضمان فعالية البيانات المُجمعة.

اليوم الرابع: تحليل المتطلبات

• عرض أفضل الممارسات والأساليب لإجراء التحليلات.

• تحديد جميع الجداول والنماذج التي ستُستخدم أثناء التحليل.

• توضيح جميع المتطلبات الناتجة عن التحليل. • تحديد كيفية قبول المتطلبات أو رفضها.

• ضمان جودة البيانات والمتطلبات وسهولة استخدامها.

• ضمان توافق المتطلبات مع الأهداف العامة للمشروع.

• تنسيق المتطلبات وترتيبها حسب أهميتها.

• تحديد وتقييم المخاطر المحتملة للمشروع.

• البدء في إعداد تصورات أولية للحلول المقترحة.

اليوم الخامس: التتبع والمراقبة:

• عرض أفضل الأساليب والممارسات لإجراء عمليات التتبع والمراقبة.

• تحديد الهويةتحديد أشكال العلاقات والترابطات بين المتطلبات المختلفة.

• إصدار الموافقة النهائية على جدول المتطلبات.

• إدارة عمليات تغيير المتطلبات.

• اتقييم الحلول:

• تقييم فعالية الحلول المقترحة.

•  توضيح أفضل الطرق المستخدمة في تقييم الحلول.

• حديد الطرق المستخدمة لقبول النتائج أو رفضها.

•  منهجيات قبول المنتجات وطرق إصدارها وإدخالها في الخدمة