معلومات الدورة
مدة الدورة: خمسة أيام تدريبية
لغة الدورة: العربية أو الإنجليزية
تشمل:
-المواد العلمية مع الجدول الزمني تابليت
-ورش عمل
-استقبال ووداع في المطار
-غداء يومي
-استراحة للقهوة
**مقدمة :
مرحبًا بكم في دورة المدير المؤهل المعتمد، وهو برنامج شامل مصمم لتزويدك بالأدوات والمهارات الأساسية لتحقيق التميز في الإدارة الحديثة.
**المجموعات المستهدفة:**
- المديرين
- المشرفين وقادة الفرق
- موظفو قسم الموارد البشرية
**أهداف الدورة:**
بنهاية هذه الدورة، سيتمكن المشاركون من:
- فهم المهارات والكفاءات المطلوبة للإدارة المؤهلة
- استكشاف مختلف النهج الإدارية وأنماط القيادة
- تعلم تقنيات فعّالة في إدارة الأداء
- تعزيز المهارات القيادية والإشرافية والإدارية
- تطوير وإدارة فرق العمل عالية الأداء
- اتقان مهارات التفاوض والتأثير والإقناع
- التخطيط للتطوير المهني المستمر
- وضع أهداف واضحة للمؤسسة والإدارة والموظفين
- اكتساب الاجادة في أدوات الإدارة الفعالة بشكل كبير
**الكفاءات المستهدفة:**
- مهارات الإدارة
- مهارات القيادة
- إدارة الأداء
- مهارات التفاوض
- إدارة الوقت
- مهارات الاتصال
**محتوى الدورة:**
1. دور المدير المؤهل
- تحديد المهارات والكفاءات المطلوبة
- التكيف مع ثقافة المؤسسة
- وضع خطة تطوير مهني
- إنشاء ثقافة مهنية ومعايير سلوكية
2. الإدارة مقابل القيادة
- استكشاف مختلف النهج الإدارية
- فهم النمط الشخصي للقيادة والإدارة
- تأثير نمط القيادة على الفرق
- عقد اجتماعات فعّالة للفريق واجتماعات تحسين الأداء
3. دورة إدارة الأداء
- وضع أهداف فردية وفرقية
- مراقبة ومراجعة الأداء
- تقديم تغذية راجعة وتوجيه فعّال
- استخدام تقنيات الاستفسار والاستماع الفعّال
4. مراحل تطوير الفريق
- التمييز بين المجموعات والفرق
- تحديد أدوار الفريق وتخطيط تطوير الفريق
- أدوات الاتصال الفعّالة للمديرين
- إنشاء ثقافة للتقدير والاعتراف
5. أنماط التفاوض وتقنيات الإقناع
- التأثير على الزملاء ومديري الخط والعملاء
- استراتيجيات للتفاوض والإقناع الناجح
- دراسات الحالة وأسرار المفاوضين النخبة