Cambridge
Academy
In London

المدربون

ـ نخبة من المتخصصون في إدارة الموارد البشرية.

ـ مستشار لأكثر من 25 سنه في الحكومة البريطانية والأمن العام البريطاني.

ـ ضابط برتبة لواء في الأمن العام.

مدة البرامج عشرة أيام تدريبية

يشمل

المادة العلمية.

التدريب وورشات العمل.

الاستقبال و التوديع من و إلى المطار.

تقديم الاستشارات مجانا.

وجبة غداء خلال أيام التدريب.

شهادة من أكاديمية كامبردج في لندن.

مقدمة عن البرنامج التدريبي

يعتبر هذا البرنامج من أقوى البرامج في تأهلين و تطوير المدراء و العاملين في إدارة الموارد البشرية في وزارة الداخلية والإدارات الأمنية وتعتبر وزارة الداخلية لها خصوصية خاصة في استقطاب الكفاءات يمكن القول بأن إدارة الموارد البشرية تمتلك المفتاح الرئيسي لتطوير و تنمية المؤسسات الحكومية و الخاص من خلال مدراءها و العاملين بها و ذلك من خلال استقطاب الكفاءات و تطويرها وتنمية مهاراتها بما يخدم المصلحة العاملة للمؤسسة. وتواجه المؤسسات الحكومية بشكل عام و الأمنية بشكل خاص اليوم مجموعة من التحديات والتهديدات تتعلق بالكفاءة والفعالية والخدمات ؛ وكذلك تحديات ترتبط بالبيئة المتجددة وارتفاع حدة المنافسة والعولمة والجودة الشاملة والإداء المتوازن وبناء فرق العمل والاهتمام بالإبداع والتميز وتغير رغبات العملاء ومستويات طموحه. وهناك تحدى يرتبط بالمحافظة على التناسق بين أبعاد التنظيم مثل ثقافة المنظمة والمناخ التنظيمي والتخطيط الاستراتيجي ومواجه التكنولوجيا المتجددة وثورة المعلومات والمعرفة. ولن تستطيع المؤسسات مواجهة تلك التحديات الا من خلال مواردها البشرية المتميزة والمبدعة التي تستطيع أن تقود منظماتنا ومؤسساتنا العربية إلى التغيير والتجديد والتطوير وإلى الريادة والتفوق والتميز والوقوف في الصفوف الأولى وليس صفوف العاديين.

أهداف البرنامج التدريبي

• المعرفة الكاملة بأهم المهارات الشخصية و القيادية التي يجب ان يمتلكها مدراء الموارد البشرية في القطعات الأمنية.

• المعرفة العلمية لإدارة الموارد البشرية وموقع هذه الإدارة من وظائف الإدارة.

• تنمية المهارات الشخصية للمدراء الموارد البشرية في وزارة الداخلية و القطاعات الأمنية .

• معرفة القواعد الأساسية لإدارة الموارد البشرية في وزارة الداخلية و القطاعات الأمنية .

• مساعدة موظفي ومدراء إدارة الموارد البشرية على الحكم على مدى اسهامات الموارد البشرية فى تحقيق أهداف المنظمة

• التعرف على سمات المبدعين والمتميزين التي تحتاجهم المنظمات في العمل

• التعرف على منظومة إدارة الموارد البشرية

• التعرف على الدعائم التي يرتكز عليها مدراء الموارد البشرية

• معرفة مهارات التميز الإداري وتقويم وتحسين نتائج العمل

• لماذا حتمية التميز وتحسين نتائج العمل

• التعرف على مهارات المقابلات الشخصية

• كيفية إجراء الاختبارات الوظيفية

• كيفية تقييم أداء الموظفين

• التعرف على التجربة البريطانية في إدارة الموارد البشرية في القطاعات الأمنية.

المستفيدون من البرنامج

• مدراء ورؤساء اقسام الموارد البشرية وشؤون الموظفين في وزارة الداخلية و القطاعات الأمنية.

• موظفي أقسام وإدارات الموارد البشرية وشؤون الموظفين.

• موظفي ومدراء أقسام وإدارات المنظمة.

• لجان المقابلات الشخصية والتوظيف في القطاعات الأمنية.

المحتويات الرئيسية للبرنامج

• السمات الشخصية والقيادية لمدراء الموارد البشرية في القطاع الأمنية.

• الوظائف الإدارية .

• إدارة الموارد البشرية و علاقتها بباقي الوظائف لإدارية.

• منظومة إدارة الموارد البشرية في القطاعات الامنية.

• أهداف إدارة الموارد البشرية في القطاعات الأمنية .

• مهام إدارة الموارد البشرية في القطاعات الأمنية.

تخطيط القوى العاملة

• المفهوم والأهمية

• مراحل تخطيط القوى العاملة

• من يخطط للموارد البشرية

• وسائل جذب القوى العاملة التي تتميز بالإبداع

• مخزون المهارات وطرق التنبؤ بالموارد البشرية

• صعوبات تخطيط الموارد البشرية وكيفية مواجهتها

تحليل العمل ووصف الوظائف مدخل لرفع مستوى الأداء

• تحليل الوظائف وأهميته في المنظمات الحديثة .

• تحليل العمل والأداء الإداري .

• طرق تحليل الوظائف في المنظمات المختلفة.

• أساليب تحليل العمل .

• وصف الوظائف وبناء مستويات الأداء المثالية .

الاختيار والتوظيف ومهارات إجراء المقابلات الشخصية

• منظومة الاختيار والتوظيف

• الخطوات العلمية لعملية الاختيار والتوظيف

• إجراء الاختبارات النفسية والعملية والتحريرية

• مهارات إجراء المقابلات الشخصية

• اختبار القيم كأساس وضع الشخص المناسب فى الوظائف المناسبة

• سمات المبدعين والمتميزين

مهارات التميز الإداري وتقويم وتحسين نتائج العمل

• منظومة تقويم وتحسين نتائج العمل

• التميز والتحسين الإداري في ظل المتغيرات العالمية

• جوانب التميز والتحسين الإداري

• حتمية التميز وتحسين نتائج العمل

• المبادئ الأساسية التي يرتكز عليها التميز والتحسين الإداري

بناء الاستراتيجية القيادية بتطبيق بطاقة الأداء المتوازن B.S.C

• التحديات الاستراتيجية في المنظمات العربية .

• الإدارة وقياس الأداء .

• معايير ومؤشرات قياس الأداء .

• مراحل تأسيس نظم قياس الأداء .

• بطاقة قياس الأداء المتوازن .

• عناصر بطاقة قياس الأداء المتوازن .

• المحاور الرئيسية لنظام بطاقة الأداء المتوازن .

• متطلبات نجاح تطبي ق بطاقة الأداء المتوازن .

دور منهج Six 6 سيجما في تحسين وتطوير مخرجات منظمات الأعمال

• المقصود بـ 6 سيجما وأهميتها في المنظمات الحديثة .

• منهجية 6 سيجما وعلاقتها بالجودة الشاملة .

• المبادئ الأساسية لمنهج 6 سيجما .