بناء وقيادة فرق عالية الأداء: الاستراتيجيات وأفضل الممارساتالقيادة والإدارة

في أي مدينة حول العالم 00447455203759 كود الدورة: AC/2024/260

معلومات الدورة

مدة الدورة: خمسة أيام تدريبية
لغة الدورة: العربية أو الإنجليزية
:يشمل
المادة العلمية مع تابليت-
ورش عمل-
الاستقبال والتوديع في المطار-
استراحة القهوة-

:مقدمة
بغض النظر عن مدى معرفة وكفاءة أعضائه، فإن الفريق المختل سوف يقوض الأهداف التنظيمية، ويستنزف الروح المعنوية، ويضيع الجهد. تركز هذه الدورة على الأدوار الحاسمة لقائد الفريق والمدير الأوسط في تسخير إمكانات فريقهم وتقدم وتمارس تقنيات لنقل الفريق إلى ذروة الأداء

:الفئات المستهدفة
قادة الفريق ذوي الخبرة-
المديرين المبتدئين / المتوسطين-
المشرفين-

:اهداف الدورة
:في نهاية هذه الدورة سيكون المشاركون قادرين على
افهم دورك كقائد-
تحديد المواهب والاستفادة منها داخل الفريق-
إشراك وتحفيز الفريق من خلال الرؤية والقيم المشتركة-
وضع أهداف ومعايير أداء واضحة لفريقهم-
قياس وإدارة أداء الفريق-
إدارة واستخدام الصراع والتحدي-
تحسين مرونة الفريق والتزامه-

:الكفاءات المستهدفة
مهارات القيادة-
ادارة فريق-
ادارة الأداء-
مهارات التواصل-
الذكاء العاطفي-
التفويض والتمكين-

:محتوى الدورة
:الوحدة الأولى: الفرق وقادتها
الفرق والقادة والمديرين-
المهام القيادية الرئيسية-
النفوذ والسلطة والقوة-
أساليب القيادة ومرونة الأسلوب-
الوعي الذاتي-
الذكاء العاطفي والعلاقات-

:الوحدة الثانية: الرؤية والتوجيه والمواءمة
خلق رؤية مشتركة-
الأهداف والغايات ومواءمة الأهداف-
وضع أهداف ومؤشرات هادفة-
الأساليب المتباينة لحل المشكلات-
توصيل رؤية مقنعة-
توصيل رسائل صعبة-

:الوحدة الثالثة: ديناميكيات الفريق
فريق التطوير-
سوسيولوجية الفريق-
خصائص الفرق عالية الأداء-
الموازنة بين أدوار الفريق-
هياكل الفريق غير التقليدية-
التفويض والتمكين-

:الوحدة الرابعة: تطوير الفريق
التعلم والكفاءة-
بناء فريق متماسك-
فرق الإدارة الذاتية وتحدياتها-
التدريب والتوجيه والتعلم الموجه ذاتيا-
ردود الفعل والتقييم-
الاستفادة من نقاط قوة الفريق لتحقيق أعلى مستوى من الأداء-

:الوحدة الخامسة: الأداء وإدارة الصراعات
تعريف الأداء-
طرق قياس أداء الفريق والأداء الفردي-
الأداء من خلال عيون العميل-
إدارة الأداء: علم أم فن؟-
الصراع كعامل محفز لتطوير الفريق-

التعامل مع العلاقات الشخصية الصعبةا-