Cambridge
Academy
In London

المقدمة:

تُزوّد ​​هذه الدورة التدريبية في إدارة المخاطر التشغيلية وتخفيفها المشاركين بالخبرة اللازمة لإدارة المخاطر وتخفيفها بشكل استباقي في جميع عملياتهم. وتؤكد هذه الدورة على أهمية شهادة إدارة المخاطر التشغيلية المعتمدة (ORM). كما تُقدّم للمشاركين تدريبًا عمليًا متينًا في إدارة المخاطر، مع التركيز على التوازن الدقيق بين المخاطر والعوائد في سوق عالمي تنافسي يعتمد على التكنولوجيا. وتُقدّم هذه الدورة التدريبية رؤى معمقة حول حوكمة المخاطر ومنهجية منهجية لتحديد المخاطر التي تُهدد سير العمل الطبيعي للمؤسسة، وقياسها، وتخفيفها. وسيكتسب المشاركون فهمًا عميقًا للأسباب البشرية والإجرائية والنظامية والتنظيمية للمخاطر، بالإضافة إلى استراتيجيات الحدّ منها. وتشمل هذه الدورة التدريبية فهم سيكولوجية الوقاية من المخاطر، والتدابير اللازمة لمواجهة التهديدات الخارجية. وستُمكّن هذه الدورة التدريبية المشاركين من فحص عملياتهم بدقة، وتخطيط وإدارة المخاطر ضمن بيئاتهم، واستخدام استراتيجيات عملية لتخفيف المخاطر التشغيلية. شهادة في إدارة المخاطر التشغيلية وتخفيفها: تُعدّ شهادة إدارة المخاطر التشغيلية وتخفيفها نقلة نوعية للمهنيين الساعين إلى توثيق مهاراتهم في وضع استراتيجيات فعّالة واعية بالمخاطر. تهدف هذه الدورة التدريبية في إدارة المخاطر التشغيلية إلى إعداد المشاركين للحصول على الشهادة، مما يُعزز بشكل كبير مؤهلاتهم في إدارة المخاطر ويُثبت كفاءتهم في حماية مؤسساتهم من مجموعة واسعة من المخاطر التشغيلية.

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• إدراك مزايا وفوائد الإدارة الاستباقية للمخاطر التشغيلية.

• وضع خطة فعّالة لإدارة المخاطر تُركز على عملية إدارة المخاطر التشغيلية.

• تنفيذ عملية تحديد المخاطر وتحليلها باستخدام الأدوات والحلول التي تُقدمها الدورة التدريبية في إدارة المخاطر التشغيلية.

• وضع استراتيجية للاستجابة للمخاطر تتضمن اتخاذ خطوات عملية لتخفيفها.

• تطبيق إطار عمل لإدارة المخاطر التشغيلية مُصمم خصيصًا لمؤسستهم.

• توثيق المخاطر التشغيلية والإبلاغ عنها وإدارتها بكفاءة.

• تطبيق منهجية منظمة لإدارة المخاطر في العمليات اليومية.

• تطبيق عملية إدارة المخاطر ضمن عملياتكم.

الفئة المستهدفة

تم تصميم هذه الدورة لتناسب الفئات التالية:

• كبار مديري العمليات.

• متخصصي إدارة المخاطر.

• مديري العمليات.

• كبار قادة الفرق.

• مديري الصيانة والمهندسين والفنيين.

• مخططي العمليات.

محاور الدورة التدريبية

اليوم الأول: أسس إدارة المخاطر التشغيلية:

• فهم تعريف المخاطر وإدارة المخاطر التشغيلية.

• اكتشاف فوائد إدارة المخاطر التشغيلية.

• التعرف على إطار عمل إدارة المخاطر التشغيلية.

• استكشاف دورة إدارة المخاطر التشغيلية المكونة من 6 خطوات.

• إدارة مخاطر المؤسسة.

• التعمق في عملية تحديد المخاطر.

• مبادئ ومعايير إدارة المخاطر.

• تقييم المخاطر بفعالية.

اليوم الثاني: أساليب إدارة المخاطر:

• معالجة تحديات إدارة المخاطر.

• دور إدارة المخاطر التشغيلية في الهيكل المؤسسي.

• استخدام الاحتمالات والإحصاء في إدارة المخاطر التشغيلية.

• تقنيات نمذجة المخاطر.

• تحليل أنماط الفشل وآثارها.

• قياس المخاطر كميًا.

• تحديد مستوى نضج المخاطر ومستوى تقبلها.

• صياغة استجابة مناسبة للمخاطر.

اليوم الثالث: حوكمة المخاطر:

• وضع ضوابط للمخاطر.

• تطوير مؤشرات المخاطر الرئيسية.

• إجراء تحليل نوعي وكمي للمخاطر.

• اتخاذ إجراءات استراتيجية لإدارة المخاطر.

• مراجعة المخاطر بانتظام.

• فهم خطوط الدفاع الثلاثة في حوكمة المخاطر.

• الإشراف على المخاطر وتوثيقها وإعداد التقارير عنها.

• إدارة مخاطر المشروع.

اليوم الرابع: تطبيق إدارة المخاطر التشغيلية:

• التغلب على معوقات إدارة المخاطر.

• التواصل الفعال في إدارة المخاطر.

• وضع رؤية لإدارة المخاطر.

• ضمان مشاركة أصحاب المصلحة في إدارة المخاطر.

• تعزيز ثقافة إدارة المخاطر.

• مقارنة المواقف الدولية تجاه المخاطر.

• دمج إدارة المخاطر التشغيلية في المؤسسات

اليوم الخامس: دمج إدارة المخاطر في عملياتك:

• الاستفادة من أدوات إدارة المخاطر عبر الإنترنت.

• دمج إدارة المخاطر في العمليات اليومية.

• أهم النصائح لتطبيق إدارة المخاطر التشغيلية بنجاح.