Cambridge
Academy
In London
معلومات الدورة
مدة الدورة: خمسة أيام تدريبية
لغة الدورة: العربية أو الإنجليزية
تتضمن:
-مواد علمية مع تابليت
-ورش عمل
-استقبال ووداع في المطار
-غداء يومي
-استراحة قهوة
**المقدمة:**
يتطلب أن تصبح قائدًا ناجحًا إتقان التوازن الدقيق بين متطلبات المؤسسة واحتياجات العملاء ومتطلبات الفريق. في بيئة الأعمال الديناميكية الحالية، تتطلب هذه الرحلة مجموعة من المهارات متعددة الجوانب تشمل القيادة وإدارة الفريق والتفكير الاستراتيجي.
تم تصميم دورتنا حول القيادة وإدارة الفريق لتمكين المشرفين والمتخصصين التقنيين والقادة الناشئين بالكفاءات المتنوعة اللازمة للتنقل في هذه التحديات بثقة. من خلال تزويد المشاركين بالقدرة على الابتعاد عن الضغوط التشغيلية اليومية وفهم المشهد التنظيمي الأوسع، تشكل هذه الدورة ركيزة الإدارة الفعّالة للأشخاص.
**الفئات المستهدفة:**
- المديرون في المستويات الوسطى.
- المشرفون.
- قادة الفرق.
- الموظفون الذين يظهرون إمكانات للمناصب الإدارية أو الإشرافية.
**أهداف الدورة:**
بنهاية البرنامج، سيكون المشاركون قادرين على:
- فهم دورهم المزدوج كمدير وقائد داخل منظمتهم.
- وضع أهداف ومعايير أداء واضحة لفرقهم.
- إدارة الأعباء العملية بفعالية من خلال استراتيجيات الترتيب والتفويض.
- تعزيز المهارات التأثيرية لتحقيق النتائج المرجوة.
- تعزيز ثقافة فريق متماسكة ومؤثرة.
- استغلال قدرات أعضاء الفريق للنمو المهني المستمر.
**الكفاءات المستهدفة:**
- مهارات القيادة وإدارة الأشخاص.
- التطوير الاستراتيجي لديناميكيات الفريق.
- مهارات الاتصال المتقدمة.
- القدرة على التركيز على الأهداف الاستراتيجية وسط الضغوط اليومية.
- إدارة الوقت بفعالية.
- تقنيات التأثير المتقنة.
- استراتيجيات التفويض الفعالة.
- الحفاظ على تحفيز الفريق.
**محتوى الدورة:**
1. **فهم دورك:**
- التمييز بين القيادة والإدارة.
- تعزيز الوعي الذاتي والتصور.
- إدارة مطالب الفاعلين.
- التنقل في التغيير التنظيمي.
2. **الفعالية الشخصية وإدارة الوقت والتفويض:**
- تحديد السياق الشخصي والتنظيمي.
- النهج المركزة على النتائج في تحديد الأهداف.
- تقنيات لإدارة الأداء الفعّال.
- استراتيجيات ناجحة للتفويض.
3. **الاتصال، التأثير وإدارة النزاعات:**
- استكشاف مسارات الاتصال.
- تعزيز مهارات الاستماع.
- استخدام العواطف في بناء العلاقات.
- إدارة النزاعات بثبات.
4. **بناء الفريق، إدارة الأشخاص والتحفيز:**
- ميكانيكيات الفرق عالية الأداء.
- تحديد أدوار الفريق.
- مشاركة الأنشطة في بناء الفريق.
- التحفيز ونظم الجوائز.
5. **تعزيز أداء الفريق من خلال التدريب والتطوير:**
- فهم الملامح التعليمية.
- استخدام التدريب للنمو الشخصي والفريقي.
- تقديم التغذية الراجعة الفعّالة.
- إنشاء خطط تطوير قابلة للتنفيذ.