معلومات الدورة
المقدمة:
يهدف هذا التدريب على الشراء والمناقصات واختيار الموردين إلى تطوير وتعزيز فهم الدور المحوري للمورد في تحقيق رضا العملاء من خلال سلسلة توريد فعّالة.
سيتعلم المشاركون في مؤتمر الشراء والمناقصات واختيار الموردين كيفية تقييم أداء الموردين المحتملين والحاليين، وتقييم العوامل التي تُشكّل مناقصة فعّالة، وإجراء مفاوضات ناجحة تُحقق قيمة طويلة الأجل للمؤسسة.
سيكتسب المشاركون في هذا المؤتمر فهمًا دقيقًا لعملية المناقصة، التي تُعدّ حجر الزاوية في وظيفة الشراء والتوريد. من خلال ورشة عمل شاملة حول المناقصات، سيستكشف الحضور مختلف عمليات المناقصة وكيفية مساهمتها في اختيار الموردين واستراتيجيات التوريد السليمة.
تحسين اختيار الموردين:
يُعدّ اختيار الموردين جانبًا بالغ الأهمية في عملية التوريد. من خلال المناقشات والتمارين العملية، سيتعمق المشاركون في هذا المؤتمر في هذه العملية، مُقيّمين معايير اختيار الموردين الأنسب، ومُراعين كافة العوامل المؤثرة في قرارات اختيار الموردين. يضمن هذا المكون التدريبي في مجال الشراء والمناقصات واختيار الموردين اتباع نهج شامل لتأمين علاقات مثمرة مع الموردين والحفاظ عليها. قياس وتقييم أداء العلاقات العامة باستخدام المقاييس الرقمية الحديثة.
أهداف الدورة التدريبية
بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:
• تحديد مخاطر المشتريات والحد منها من خلال وضع خطة عمل.
• تمكين الموردين الحاليين من تحسين أدائهم من خلال التقييم وقياس الأداء.
• فهم سلسلة التوريد وتعزيزها.
• تحسين العلاقات التشغيلية داخل المؤسسة.
• الالتزام بالعقود بناءً على معايير/أداء مُقاس.
• اكتساب فهم عملي لعملية التفاوض.
• فهم الأدوات الأساسية للشراء الفعال.
• العمل بثقة أكبر عند التعامل مع الموردين.
• إدارة العلاقات الداخلية بفعالية أكبر.
• تحقيق نتائج تفاوضية أفضل.
• استخدام القياس كأداة أساسية لتحسين أداء الموردين.
• فهم العناصر الأساسية لعطاء مُحكم التنظيم.
الفئة المستهدفة
تم تصميم هذه الدورة لتناسب الفئات التالية:
• متخصصي المشتريات.
• المعنيين بتحديد المواصفات وتقييم أداء الموردين.
• المعنيين بإعداد وتحليل العطاءات.
• المعنيون بعلاقات الموردين.
• الذين تتضمن أدوارهم التفاوض مع جهات خارجية.
محاور الدورة التدريبية
اليوم الأول: دور المشتريات في الشركة
• المشتريات ومساهمتها في المؤسسة.
• ما هو الغرض من العمل التجاري؟
• التعامل مع مشكلة "الوساطة".
• عملية الشراء ودورة التوريد.
• موقع المشتريات داخل الشركة.
• رؤية المشتريات ورسالتها وقيمتها.
• هيكل المشتريات.
• أين يمكن تحسين الأداء؟
اليوم الثاني: تطوير استراتيجية المشتريات
• كيفية الوصول إلى العميل الداخلي.
• إعداد اتفاقيات الشراء.
• أهمية المشاركة في وضع المواصفات.
• منهجية اختيار الموردين.
• معايير التأهيل المسبق للموردين.
• دمج عملية اختيار الموردين.
• تحديد احتياجاتك وقيمتك في السوق.
• دور معيار ISO 9000.
اليوم الثالث: اختيار المورد المناسب وتقييم الأداء
• تهيئة المورد لتلبية متطلباتك.
• منهجية التكلفة الإجمالية للشراء.
• تحليل التكلفة.
• تحليل القيمة.
• التكاليف الخفية.
• حساب تكلفة دورة حياة المنتج.
• استخدام مؤشرات الأسعار.
• تقييم الأداء.
اليوم الرابع: طرح المناقصة وتحليل العرض
• احتياجات العملية.
• أنواع المناقصات.
• التجارة الإلكترونية / المزادات الإلكترونية.
• تقييم العرض بموضوعية.
• بنود وشروط العقد.
• بنود العقد القياسية.
• طرق الدفع.
• تسريع إبرام الاتفاقية.
• ماذا لو لم يلتزم المقاول بالتسليم؟ ما هي المسائل القانونية؟
اليوم الخامس: التفاوض على العقد وإعداد خطة عمل لتحسين عمليات الشراء
• تعريف التفاوض.
• معوقات التفاوض الفعال.
• أساليب التفاوض المختلفة.
• أدوات عملية التفاوض.
• مراحل التفاوض.
• ما يجب فعله وما يجب تجنبه.
• التركيز على أربعة مجالات أساسية للأداء المتميز عالميًا.
• تقييم فجوات الأداء
