Cambridge
Academy
In London

المقدمة:

في عالم الأعمال، يُعدّ التواصل الفعّال حجر الزاوية للنجاح. وكثيراً ما يُقال إنّ جميع المعاملات التجارية هي في جوهرها حوارات، وأنّ القدرة على تعزيز حوارات هادفة داخل المؤسسة وخارجها أمرٌ بالغ الأهمية. تُركّز هذه الدورة التدريبية في التواصل والتنسيق والقيادة على الدور المحوري لمهارات التواصل في القيادة، مُسلّمةً بأنّ القادة المُلهمين لا يتفوّقون فقط في خبراتهم، بل أيضاً في قدرتهم على إلهام فرقهم وتنسيقها بفعالية.

جوهر التواصل القيادي:

يرتكز هذا البرنامج التدريبي على فهم أنّ التواصل أساسي في القيادة. من خلال التدريب العملي، سيُصقل المشاركون مهاراتهم التواصلية، مما يُمكّنهم من صياغة الرؤية، وإلهام الفرق، والتعامل مع تعقيدات المؤسسة ببراعة. ومن خلال تعزيز بيئة تعاونية، سيُجسّد الأفراد جوهر القيادة التنسيقية.

في عالم الأعمال، تُشكّل مهارات التواصل الفعّال حجر الزاوية للنجاح.

أهداف الدورة التدريبية

بنهاية هذه الدورة، سيكون المشاركون قادرين على:

• تعزيز الوعي الذاتي لتحديد نقاط القوة ومجالات التحسين كقادة ومنسقين

• تعلم استراتيجيات عملية لمعالجة فجوات المهارات بفعالية

• فهم التجربة الذاتية للآخرين والاستجابة لها بشكل مناسب

• إظهار مهارات تواصل لفظية وغير لفظية متقدمة

• تنسيق الأفراد والفعاليات والمشاريع بثقة

• إدارة الوقت والفرق بكفاءة

• تحديد العوامل المحفزة للأفراد والاستفادة منها لزيادة الدافعية

• استكشاف أحدث نظريات القيادة وتطبيقها في سيناريوهات واقعية

الفئة المستهدفة

تم تصميم هذه الدورة لتناسب الفئات التالية:

• قادة الفرق

• المنسقين

• جميع الموظفين على مختلف المستويات والأقسام

محاور الدورة التدريبية

اليوم الأول: من تعتقد أنك؟

• الوعي الذاتي والتحليل الشخصي

• تقييم أساليب القيادة والتنسيق الحالية

• فهم أدوار الفريق المفضلة وأساليب التواصل

اليوم الثاني: إثراء مهارات التواصل:

• فهم التجربة الذاتية في التواصل

• أنماط لغوية متقدمة للتأثير

• تقنيات فعّالة لطرح الأسئلة والاستماع

• الدوافع والعوامل السلوكية

اليوم الثالث: مهارات المنسق:

• استراتيجيات إدارة الوقت وتحديد الأولويات

• أساسيات العمل الجماعي وأساسيات إدارة المشاريع

• الاستخدام الفعّال للاجتماعات وتقنية المعلومات للتنسيق

اليوم الرابع: القائد العصري:

• استكشاف الذكاء العاطفي وتأثيره على القيادة

• أساليب القيادة وفقًا لنظريتي X وY

• مواءمة القيم مع ممارسات القيادة

• فهم ثقافة المؤسسة

اليوم الخامس: التواصل والتنسيق والقيادة:

• تقييم تصورات الفريق ومعالجة التحديات الحرجة

• تحليل دراسة حالة للتطبيق العملي

• التخطيط الشخصي لتحقيق النمو والتطور المستمر