معلومات الدورة
مدة الدورة : خمسة أيام تدريبية
لغة الدورة : عربية أو إنكليزية
تشمل :
المادة العلمية مع تاب
ورشات عمل
الإستقبال و التوديع في المطار
وجبة غداء يوميا
استرحة المقهى
للتسجيل يرجى التواصل على الإيميل
info@caclo.co.uk أو الاتصال على
00447455203759
أهداف الدورة التدريبية:
في نهاية الدورة سيكون المشاركون قادرين على:
• معرفة العملية الإدارية والإشرافية وأساسيات الإدارة.
• التعرف على كيفية إدارة الأولويات ومواجهة ضغوط العمل.
• التعرف على إدارة الاجتماعات الفعالة.
• معرفة ماهي طرق ومهارات التفاوض والإقناع.
• معرفة المهارات الإدارية والإبتكارية والإبداعية الحديثة في حل المشكلات واتخاذ القرارات.
الفئات المستهدفة:
• مديرو الإدارات.
• شاغلو المناصب الإدارية والتنفيذية والاستشارية.
• رؤساء الأقسام ومن في مستواهم في كل المؤسسات والمنظمات المختلفة.
• كل من يجد في نفسه الحاجة لهذه الدورة ويرغب بتطوير مهاراته وخبراته.
محتوى الدورة التدريبية:
الوحدة الأولى:
العملية الإدارية والإشرافية وأساسيات الإدارة “منظور مستقبلي”:
• الوظيفة الإشرافية.
• النظرة التقليدية في الإدارة.
• النظرة المعاصرة في الإدارة.
• العملية الإدارية من منظور مستقبلي.
• المهارات اللازمة للقيام بالعملية الإدارية.
• المدير الشامل المتكامل.
• الإدارة الحديثة.
• الإدارة الاستراتيجية الحديثة:
• أعمال التخطيط الاستراتيجي والتنظيم الفعال لإدارة الموارد البشرية.
• مراحل بناء الاستراتيجية الإدارية.
• مدخل البناء الاستراتيجي للأفراد القائم على التمكين {.{Empowerment Approach
الوحدة الثانية:
إدارة الأولويات ومواجهة ضغوط العمل:
• المدخل الحديث لإدارة الأولويات {{First Things First
• مصفوفة ” كوفي ” لتحديد الأولويات وإدارة الوقت.
• طرق مواجهة وإدارة ضغوط العمل {Management Stress}
• نظريات الضغوط.
• حالة عملية ومناقشات مفتوحة.
الاتصالات الإدارية الفعالة:
• أساسيات عملية الاتصال.
• الاتصال التنظيمي.
• معوقات الاتصال.
• أنماط السلوك الاتصالي.
• عوامل تحقيق التعامل الأمثل مع الأنماط الاتصالية المختلفة.
• حالة تطبيقية.
الوحدة الثالثة:
إدارة الاجتماعات الفعالة
• مفهوم الاجتماع.
• مفهوم إدارة الاجتماع.
• أهمية الاجتماعات.
• أنواع الاجتماعات.
• أنماط وسلوك الأعضاء أثناء الاجتماعات.
الوحدة الرابعة:
مهارات التفاوض والإقناع:
• مفهوم التفاوض.
• طرق الإقناع والحل.
• خصائص ومواصفات المفاوض المحترف.
• تمثيل أدوار عملية.
الوحدة الخامسة:
المهارات الإدارية والإبتكارية والإبداعية الحديثة في حل المشكلات واتخاذ القرارات:
• أنماط التفكير في العقل البشري.
• هل التفكير الإبداعي صدفة أم متعمد ؟.
• أساليب التفكير الإبداعي.
• مناقشات.
التميز في إعداد برامج وخطط التغيير الإداري الملائم:
ماهية التطوير والتغيير:
• المفهوم، الأهمية، الأهداف، الخصائص، المراحل.
• الأسلوب العلمي في إدخال التغيير.
• أنواع التغيير.