Cambridge
Academy
In London

مدة الدورة: خمسة أيام تدريبية

لغة الدورة: العربية أو الإنجليزية

تتضمن:

-مواد علمية مع تب

-ورش العمل

-استقبال ووداع في المطار

-استراحة للقهوة

مقدمة الورشة:

تركز هذه الدورة التفاعلية بشكل كبير على مهارات الاتصال والعرض وتهدف إلى تحقيق هدفين رئيسيين. تجمع الأسبوع الأول بين مهارات الاتصال والعرض، باستخدام الأدوات التي اعتمدها الشركات الرائدة لتحقيق نتائج شخصية وتنظيمية ناجحة. سيستكشف المشاركون أنماط سلوكهم وقيادتهم، ويحسنون مهارات العرض المتقدمة ويكتشفون كيفية الاستفادة من تقنيات برمجة اللغة العصبية (NLP) والذكاء العاطفي (EI) واختبارات البيانات النفسية لتطوير تدريب الحضور القيادي الخاص بهم.

الأسبوع الثاني مخصص للجوانب العملية للتواصل مع الفرق والجماهير الكبيرة. يعتبر تقديم العروض بوضوح وثقة مهارة قيادية أساسية يمكن تنميتها من خلال تدريب مهارات العرض الفعالة. يهدف هذا الجزء من ورشة عمل مهارات الاتصال والعرض إلى التخفيف من القلق المرتبط بالتحدث أمام الجمهور عن طريق تقديم استراتيجيات لصياغة عروض مثالية باستخدام مهارات العرض التنفيذية لإيجاد حضور قائد.

تعزيز تدريب الحضور القيادي الخاص بك:

القدرة على تقديم العروض بفعالية والتواصل بتأثير هامة في بيئة العمل. تم تصميم تدريب الحضور القيادي لتمكين المحترفين من تطوير حضور متوكل يلهم الثقة والاحترام من جمهورهم.

من خلال ورشة عمل مهارات الاتصال والعرض هذه، سيشارك المشاركون في تدريب مهارات العرض التنفيذية مع التركيز على أهمية تدريب الحضور من خلال عروض المهارات المهيكلة للاتصال وآليات التغذية الراجعة.

الفئات المستهدفة:

-رؤساء الأقسام.

-المديرين.

-المشرفون.

-قادة الفرق.

-متخصصو الموارد البشرية.

-الموظفين في جميع الأقسام والمستويات الإدارية.

أهداف الورشة:

بنهاية مؤتمر مهارات الاتصال والعرض هذا، سيتمكن المشاركون من:

-تطوير مهارات الاتصال في مكان العمل.

-التعرف على أساليب الاتصال الشخصية والتكيف معها.

-خلق بيئات عمل إيجابية وإدارة الصراعات بفعالية.

-بناء علاقات دائمة من خلال التكيف مع أنماط السلوك.

-احتراف فن تقديم العروض المثيرة والمقنعة.

-استخدام لغة الجسد والصوت والنغمة لترك انطباع إيجابي أولي.

-زرع حضور متوكل للتواصل بسلطة.

-تصميم عروض مقنعة وجذابة من الفكرة إلى التسليم.

-تخصيص الرسائل للجماهير المتنوعة.

-نقل الثقة من خلال صوت الشخص.

-جذب الانتباه أثناء العروض.

-كسب الثقة في تقديم العروض التجارية لمجموعات متنوعة.

-استخدام الوسائط المرئية بفعالية.

الكفاءات المستهدفة:

عند نهاية مؤتمر مهارات الاتصال والعرض هذا، ستكون الكفاءات المستهدفة هي:

-NLP والذكاء العاطفي.

-حل المشكلات واتخاذ القرارات.

-الاتصال والمهارات الشخصية.

-الوعي الذاتي.

-الحضور التوكلي.

-مهارات العروض التجارية.

-التخطيط والتنظيم.

محتوى الورشة:

الوحدة 1: كيفية بناء علاقات دائمة:

-فن بناء علاقات دائمة.

-كيفية تحديد سمات السلوك والتفاعل معها.

-كيف تعدل سلوكك ليتناسب مع الآخرين؟

-شحذ حواسك على الإشارات التي يرسلها الآخرون لك.

-التواصل مع الزملاء والعملاء على مستوى يخلق ثقة والتزام أعمق.

-الدخول في حياة شخص آخر لتقدير تجاربهم ودوافعهم بشكل أفضل.

-قراءة لغة الجسد لفهم كيفية تفكير الآخرين واستجابتهم لك.

الوحدة 2: الوعي الذاتي:

-المفاهيم الأساسية لبرمجة اللغة العصبية.

-العلاقات بين NLP والذكاء العاطفي.

-ربط مشاعرك لزيادة الوعي الذاتي.

-استحضار المشاعر.

-لاحظ الرسائل اللاواعية الخاصة بك واتباع حدسك.

-الحديث مع الذات وماذا يعني ذلك.

-هرم ماسلو للحاجات.

-الرجوع الداخلي والخارجي.

الوحدة 3: التواصل الواضح الكريستالي:

-تقنيات الاستماع القوية والتحقيق.

-أنماط التفكير.

-مرشحات للتواصل.

-استخدام المجازات.

-الأنماط الفرعية.

-المواقع الإدراكية.

-مناخات الثقة.

-أهداف محددة بوضوح.

-تمارين الاتصال.

الوحدة 4: التعاطف:

-استعراض كيفية شحذ حواسك على الإشارات التي يرسلها الآخرون لك.

-التواصل بالانطباعات الأولى.

-أسرار لغة الجسد.

-كيف نتواصل.

-مرشحات للتواصل.

-فهم علم الكذب.

-أنماط التعلم.

-النمذجة - كيف يفعل الآخرون الأشياء.

الوحدة 5: التحفيز:

-المستويات المنطقية للتغيير.

-أهمية القيم في التحفيز.

-استحضار القيم لنفسك ولمؤسستك.

-أسرار التحفيز.

-تحديد أهداف تحفيزية.

-خلق مستقبل إيجابي لمؤسستك.

-اختبار أهدافك المحددة بوضوح.

-الدخول في المستقبل.

الوحدة 6: قواعد بناء العروض التجارية الفعّالة:

-فشل التحضير هو التحضير للفشل.

-المخاوف والمخاوف من العرض.

-العمل معًا وعملية التغذية الراجعة.

-عرض معد مسبقًا عن موضوع الاختيار الشخصي. العرض.

-التعلمات الرئيسية والنتائج.

-تنظيم عرضك - من؟ ماذا؟ ولماذا؟

الوحدة 7: إعطاء هيكل لعرضك التجاري:

-من هو جمهورك؟ ما هي احتياجاتهم؟

-ما هي العناصر الرئيسية للرسالة، ولماذا هي مطلوبة؟

-تنظيم الرسالة: عملية BOMBER (انفجار/افتتاح/رسالة/جسر/أمثلة/إعادة تلخيص).

-مواد العصف الذهني.

-إدارة المرحلة، البيئة الفيزيائية، والمساعدات المرئية.

-العرض العملي: الفرصة لتكرار التقديم من I أو اختيار مختلف.

الوحدة 8: علم النفس في التقديم:

-أهم عشر مخاوف - المخاوف الغير منطقية من التقديم.

-التعامل مع ردود الفعل العصبية.

-الإسقاط الصوتي: قصص وحكايات.

-علم النفس في التقديم (الدماغ الأيمن

 والأيسر) والحفاظ على اهتمام الجمهور.

-VHF -NLP - جذب الجمهور باستخدام تقنيات المنارة.

-التخطيط للعرض.

الوحدة 9: عروض تجارية بأسلوب:

-إدارة جمهورك.

-التعامل مع أسئلة صعبة.

-التعامل مع أشخاص صعبين!

-الانعكاسات الشخصية للعرض.

الوحدة 10: ضبط العروض للتقديم المثالي:

-تقييم الأداء الشخصي.

-أدوات متقدمة لجذب الجمهور.

-أهم عشر نصائح للتقديم التجاري.

-الثقة بالنفس: التأكيدات الإيجابية حول التقديم.

-تدريب أداء العمل للنجاح.

-خطة عمل للتحسين الشخصي والفريقي والتنظيمي.